O som do rekordbox para Mac/Windows não sai, ou o áudio sai apenas de um dos decks. O que é que devo fazer?

Primeiro, verifique as definições seguindo os passos abaixo.

1. Clique no ícone Preferências no canto superior direito do ecrã do rekordbox.

2. Clique em [Áudio] no lado esquerdo do ecrã.

3. Verifique se o campo [Áudio] está selecionado como se mostra abaixo.

Para Windows: [AlphaTheta CDJXDJ ASIO]

Para Mac: [AlphaTheta CDJ/XDJ]

 

4. Verifique se o campo [Canal de saída] está selecionado como mostrado abaixo.

Deck de saída1:[CDJ/XDJ(1)]

Output Deck2:[CDJ/XDJ(2)]

 

*Se o deck do rekordbox que pretende reproduzir e o CDJ para o qual pretende enviar o áudio não corresponderem e os CDJs estiverem invertidos, tente inverter as definições do Output Deck (1) e (2), etc.

 

Se não conseguir seguir o procedimento acima, tente o seguinte.

 

■ Windows

1. Feche o rekordbox e desligue todas as unidades CDJ-3000X que está a utilizar do seu computador.

2. Abra o painel de controlo (ou [Iniciar] > [Definições] > [Aplicações]) e desinstale o [AlphaTheta CDJXDJ Driver].

3. Feche o Windows.

4. Desligue outros dispositivos de armazenamento USB, hubs USB, etc.

5. Inicie o Windows.

6. Descarregue o software do controlador de áudio [[aqui]] (https://www.pioneerdj.com/support/software/ "https://www.pioneerdj.com/support/software/").

7. Instale novamente o software do controlador.

*Ocorrerá um erro quando for apresentado o ecrã do contrato de licença se tentar prosseguir sem clicar em "I agree" (Concordo).

8. Ligue todas as unidades CDJ-3000X a outra porta USB sem utilizar um hub USB, etc.

9. Inicie novamente o rekordbox e efectue as definições.

 

Se continuar a ter o problema, este pode ser causado pelas definições do sistema operativo, etc.

Consulte o caso 3 no guia [[aqui]] (https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf "https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf").

 

■ Mac

1. Feche o rekordbox e desligue todas as unidades CDJ-3000X que está a utilizar do seu Mac.

2. Desligue o hub e outros dispositivos de armazenamento USB e ligue todas as unidades CDJ-3000X diretamente ao Mac.

3. Selecione [PC] para o modo de controlo em todas as unidades CDJ-3000X.

4. Inicie o[CDJ/XDJ Aggregator].

5. Verifique se as unidades CDJ-3000X ligadas são apresentadas e clique em [OK].

6. Inicie novamente o rekordbox e efectue as definições.

 

O[CDJ/XDJ Aggregator] e o Manual de Instruções estão disponíveis [[aqui]] (https://www.pioneerdj.com/support/software/ "https://www.pioneerdj.com/support/software/").