O som sai dos meus auscultadores ou das colunas de forma incorreta.

Há três coisas a considerar: configurações, funcionamento e ligação.
Por favor, verifique cada uma pela seguinte ordem:

1) Confirme as definições no ecrã do Serato DJ Pro
1.　Verifique se a mensagem [Erro: Falha na ligação de áudio!!] ou [Controlador Não Instalado] aparece na parte inferior do ecrã.
Se aparecer, leia as Perguntas Frequentes sobre o DDJ-REV7 > [Resolução de Problemas > "A mensagem [Erro: Falha na ligação de áudio!!] é apresentada ou o deck virtual desaparece imediatamente no ecrã do Serato DJ Pro."]
2. Clique no ícone [O Meu Serato], no canto superior direito do ecrã.
3. Verifique se as mensagens [O Serato DJ Pro está ativado] e [DDJ-REV7] aparecem no ecrã.
Caso contrário, leia as Perguntas Frequentes do DDJ-REV7 >[Resolução de problemas > "O ecrã do Serato DJ Pro não reage quando o DDJ-REV7 está ligado."]
2) Verifique o funcionamento do nível do volume
1. Reproduza uma faixa.
2. Coloque o botão TRIM no centro (12 horas).
3. Deslize o fader do canal para o topo.
4. Deslize o crossfader para o centro.
5. Rode o botão NÍVEL MASTER para as 2 horas.
Se o indicador do NÍVEL MASTER acender na metade superior da escala, não há nenhum problema a nível das configurações ou do funcionamento.
Se, neste momento, não conseguir ouvir nenhum som nos auscultadores, verifique o seguinte:
6. Rode o botão MISTURA AUSCULTADORES para o centro.
7. Rode o botão do NÍVEL dos AUSCULTADORES completamente para a esquerda.
8. Prima o botão MASTER CUE.
9. Rode lentamente o botão NÍVEL dos AUSCULTADORES para a direita.

3) Verifique a ligação das colunas e dos auscultadores
Para mais informações, consulte [Funcionamento básico] e [Exemplo de ligações] no Guia de Início Rápido.
Mesmo que já os tenha ligado, desligue-os e volte a ligá-los para ter a certeza de que estão devidamente ligados.
*Não pode emitir áudio a partir das colunas do PC/Mac.

Pode ler o Guia de Início Rápido [aqui].