Qual é o prazo da garantia?
Garantia
A garantia é válida durante 1 ano a partir da data de compra.
Os produtos que apresentem defeitos antecipadamente ou que apresentem problemas devido a defeitos de fabrico serão substituídos gratuitamente.
A prova de compra que indica a data de compra (recibo, guia de transporte, email de encomenda, etc.) é exigida para que o produto seja coberto pela garantia. Não se esqueça de guardar a sua prova de compra.
A garantia não cobre o seguinte, mesmo dentro do prazo de garantia:
-Riscos, sujidade, desgaste, etc., resultantes de uma utilização normal.
-Casos em que o produto tenha sido utilizado de forma anormal, seja de forma intencional ou acidental.
-Caso não tenha uma prova de compra que comprove a data de venda do produto.
-Danos no dispositivo ligado ou nos dados.
-Perda de oportunidades de negócio (lucros perdidos) devido a danos ou outros motivos.
Para solicitar a garantia, contacte directamente o Serviço de Atendimento ao Cliente.
