O som é interrompido ou ouve-se ruído.

O problema pode ser um dos seguintes:
1. Existe um obstáculo que bloqueia as ondas de rádio entre os auscultadores e o dispositivo Bluetooth.
-> Se houver paredes, etc., entre os auscultadores e o dispositivo, a comunicação será dificultada. Mova os auscultadores e o dispositivo Bluetooth ligado para perto um do outro para que o som não seja interrompido.
2. Se utilizar um dispositivo de Bluetooth, tal como um smartphone, tablet ou computador portátil, e executar várias aplicações simultaneamente, a carga sobre o dispositivo torna-se pesada.
-> Saia das aplicações não utilizadas no dispositivo de Bluetooth para reduzir a carga.
3. Está a reproduzir faixas em streaming no dispositivo de Bluetooth através de Wi-Fi.
-> Se reproduzir faixas no dispositivo e não houver interrupções sonoras, a carga de comunicação de Wi-Fi é a causa. Evite utilizar Wi-Fi em múltiplos dispositivos ao mesmo tempo.
4. Equipamentos como um microondas, router de LAN sem fios ou telefone sem fios estão a ser utilizados nas proximidades.
-> Estesdispositivos podem interferir com a comunicação por Bluetooth. Não osutilize perto dos auscultadores.