O som sai dos meus auscultadores ou colunas incorretamente [Serato]

Há três coisas a considerar: as configurações, o funcionamento e a ligação.
Por favor, verifique cada uma delas, pela ordem seguinte:

1) Confirme as definições no ecrã do Serato DJ Pro
1. Verifique se a mensagem [Erro: Falha na ligação deáudio!!] ou [Controlador Não Instalado] aparece na parte inferior do ecrã.
Se aparecer, veja Perguntas Frequentes XDJ-XZ> [Resolução de problemas - Serato DJ Pro > "A mensagem [Erro: Falha na ligação de áudio!!] é mostrada ou o DECK virtual desaparece imediatamente no ecrã do Serato DJ Pro."]
2. Clique no ícone em [OMeu Serato] no canto superior direito do ecrã.
3. Verifique se [Serato DJ Pro está ativado por hardware.] e o [XDJ-XZ] são mostrados no ecrã.
Se não forem mostrados, veja as Perguntas Frequentes para o XDJ-XZ >[Resolução de problemas > Serato DJ pro > "O ecrã do Serato DJ Pro não reage nada quando o XDJ-XZ está ligado."]

2) Verifique o funcionamento ao nível do volume
1. Reproduza uma faixa.
2. Coloque o botão TRIM ao centro (12 horas).
3. Deslize o fader do canal para o topo.
4. Deslize o crossfader para o centro.
5. Rode o botão VOLUME MASTER para as 2 horas.
Se o indicador de VOLUME MASTER se iluminar mais de metade, não há problema nos ajustes e no funcionamento.
Se neste momento não ouvir nenhum som nos auscultadores, verifique o seguinte:
6. Rode o botão MIX dos auscultadores para o centro.
7. Rode o botão de VOLUME dos auscultadores para a esquerda.
8. Prima o botão Master CUE.
9. Rode lentamente o botão VOLUME dos auscultadores para a direita.

3) Verifique a ligação dos altifalantes e auscultadores
Para mais detalhes, veja [Ligações] no Guia de Início Rápido.
Mesmo que já os tenha ligado, desligue-os e ligue-os novamente para se certificar de que estão devidamente colocados.
*Não é possível emitir áudio das colunas de PC/Mac.

Pode ler o Guia de Início Rápido [aqui].