O ecrã Serato DJ Pro não reage a nada quando o DDJ-1000SRT está ligado.

O Serato DJ Pro ou o seu sistema operativo pode não reconhecer a unidade como um controlador.

Mac

Siga as instruções do guia de resolução de problemas [aqui].

Windows

Consulte o Caso 3 no guia [aqui].

Pode resolver o problema fazendo o seguinte:

- Desconecte quaisquer concentradores USB e ligue a unidade directamente ao seu PC/Mac.

- Desconecte quaisquer outros dispositivos USB.

- Encerre todas as outras aplicações.

- Ligue a uma porta USB diferente.