O som tem "saltos", é intermitente, fica distorcido ou com ruído.

Verifique os seguintes aspetos:

1. O seu computador tem as especificações necessárias para o software DJ?

⇒ Vá a Funções - rekordbox > Eu utilizo o Windows XP/Vista. Posso usar o rekordbox?

2. O botão de ajuste do volume do som e o botão deslizante estão na posição adequada?

⇒ Vá a Resolução de Problemas > Não é emitido nenhum som a partir dos auscultadores ou da Saída Principal..

3. O tamanho do buffer está devidamente ajustado?

⇒ Vá a Funções Básicas > Como posso ajustar o tamanho do buffer?

A latência (o período de tempo que vai da manipulação da unidade até à emissão do som) pode ser encurtada ao diminuir o tamanho do buffer. Se houver interrupções no som, aumente o tamanho do buffer. No entanto, note que, isto torna a latência mais longa. Defina o tamanho do buffer para o valor mínimo em que não ocorrem interrupções no som.

4. Os níveis de entrada dos dispositivos ligados, tais como microfones, são apropriados?

⇒ Vá a Resolução de Problemas > O som do microfone está distorcido...

5. As funções master tempo ou bloqueio de tom estão ativadas?

⇒ Quando a função tempo master está ligada, a qualidade de som altera-se porque o tom é processado de forma a manter-se constante. Esta alteração na qualidade de som é normal e está em linha com as especificações do produto. Não é uma avaria.

6. Está a usar um hub USB?

⇒ Não pode usar hubs USB. Ligue diretamente esta unidade ao terminal USB do computador.

7. Há outras aplicações em execução?

⇒ Feche todas as outras aplicações, incluindo o protetor de ecrã e qualquer software residente. (Ao fechar quaisquer softwares de segurança, etc. certifique-se de desligar a ligação à Internet para garantir a segurança do seu computador).

8. Os cabos USB estão devidamente ligados?

⇒ Ligue diretamente esta unidade ao computador utilizando o cabo USB incluído.

9. O seu computador está no modo de poupança de energia?

⇒ Desligue o modo de poupança de energia no seu computador.

10. O seu computador tem uma função de ligação sem fios ou Bluetooth?

⇒ Desligue a ligação sem fios ou Bluetooth.

11. Além desta unidade, estão ligados outros dispositivos USB?

⇒ Remova discos rígidos externos e o teclado (em alguns modelos), etc., para verificar o estado apenas com o disco rígido incorporado.

12. Se o seu computador tiver mais do que um terminal USB, tente usar um terminal USB diferente.