O ecrã do Serato DJ Pro não reage quando o DDJ-GRV6 está ligado.

O Serato DJ Pro ou o seu sistema operativo podem não reconhecer o DDJ-GRV6 como um controlador.

■ Mac
Siga as instruções no guia de resolução de problemas [aqui].

■ Windows
Por favor, verifique o Caso 3 no guia [aqui].

Pode resolver o problema executando os seguintes passos:
- Desligue quaisquer hubs USB e ligue o DDJ-GRV6 diretamente ao seu PC/Mac.
- Desligue quaisquer outros dispositivos USB;
- Feche todas as outras aplicações;
- Ligue o DDJ-GRV6 a uma porta USB diferente.