Não há saída de áudio através da saída principal ou dos auscultadores.
Verifique os seguintes itens:
1. Instalou o software do controlador?
Se utilizar um computador com Windows, tem de instalar um controlador ASIO. Se utilizar um computador Mac, não precisa de instalar o controlador.
Antes de instalar o controlador ASIO, desligue a alimentação do DDJ-WeGO e desligue o cabo USB entre o DDJ-WeGO e o seu computador. Por favor, desligue todos os softwares no seu computador se algum estiver em execução.
1) Desligue a alimentação do seu computador.
2) Insira o CD-ROM fornecido com o DDJ-WeGO.
3) Faça duplo clique em [Pioneer_DDJ_WeGO_Driver_XXXXX.exe]. XXXXX representa o número da versão.
4) Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Consulte também as instruções de funcionamento.
O controlador ASIO pode ser descarregado a partir do URL.
2. Terminou a configuração do software de DJ?
São necessárias definições apropriadas para emitir o som a partir dos auscultadores e da saída principal do DDJ-WeGO.
Não é necessária qualquer definição adicional para o Serato DJ Intro.
⇒ Como configurar o Serato DJ
⇒ Como configurar o TRAKTOR PRO2
⇒ Como configurar o djay LE para Mac
⇒ Como configurar o djay para Mac
⇒ Como configurar o djay para iPad / vjay para iPad
Verifique as definições do Virtual DJ:
Se utilizar o Virtual DJ LE Ver7.4 ou posterior, o processo seguinte não é necessário.
Quando utiliza o SO Windows:
1) Clique em [CONFIG] no canto superior esquerdo do ecrã do computador.
É apresentada a janela [Definições].
Selecione os itens abaixo no separador [Sound Setup].
1. [Entradas]：[NENHUMA].
2. [Placa de som]：[ASIO DRIVER] e [Pioneer DDJ_WeGO ASIO].
3. [Saídas]：[HEADPHONES] e [Master: Chan 1&2/Headphones: Chan 3&4].
4. Assinale [ASIO de ultra-latência].
2) Clique em [Aplicar] e, em seguida, em [OK].
Quando utiliza o Mac OS:
1) Clique em [CONFIG] no canto superior esquerdo do ecrã do computador.
É apresentada a janela [Definições].
Selecione os itens abaixo no separador [Configuração de som].
1. [Entradas]：Selecione [NENHUM].
2. [Placa de som]：Selecione [4-OUT CARD] e [Pioneer DDJ-WeGO].
3. [Saídas]：Selecionar [HEADPHONES] e [Master: Chan 1&2/Headphones: Chan 3&4].
2) Clique em [Aplicar] e depois em [OK].
3. Iniciou o dispositivo na ordem correta?
O DDJ-WeGo deve ser ligado sempre antes de qualquer software de DJ ser iniciado.
Ordem correta: Ligue a alimentação do DDJ-WeGO.
Quando a iluminação de arranque do DDJ-WeGO estiver concluída, o JOG fica aceso na cor selecionada, bem como os botões JOG FX a vermelho.
De seguida, inicie um software de DJ.
4. O cabo USB está corretamente ligado?
Por favor, ligue o seu computador ao DDJ-WeGO utilizando o cabo USB incluído.
5. Não está a usar um hub USB?
Por favor, não utilize um hub USB. Por favor, ligue o DDJ-WeGO diretamente ao terminal USB do seu computador.
6. Os botões de volume e os controlos deslizantes do DDJ-WeGO estão corretamente ajustados?
Certifique-se de que ajusta os botões e controlos deslizantes no dispositivo DDJ-WeGO.
Master Out:
Ajuste adequadamente os botões[EQ (HI/MID/LOW)], os faders de canal e o cross fader e o botão [MASTER VOL] circulado a vermelho.
Saída de auscultadores:
Para além dos botões e faders ajustados nos passos acima para a Master Out, ajuste adequadamente o botão Cue dos auscultadores, o botão [HEADPHONES MIX] e o botão [HEADPHONS VOL] assinalados a azul.
Funções dos controlos: Consulte as "Instruções de funcionamento"
O "Manual de Instruções" pode ser descarregado a partir do URL.
Certifique-se de que ajusta corretamente todos os controlos no Virtual DJ LE.
Alguns dos botões do DDJ-WeGO não estão sincronizados com os do Virtual DJ LE, mesmo quando estão ligados para serem utilizados em conjunto. Certifique-se de que ajusta esses botões no Virtual DJ.
[MASTER] circulado a vermelho: Rode este botão para a extrema direita na posição MAX. O nível de volume Master Out é normalmente ajustado no DDJ-WeGO.
[Headphones VOL] assinalado com um círculo azul: Rode este botão para a extrema direita na posição MAX. O nível de volume dos auscultadores é normalmente ajustado no DDJ-WeGO.
[GAIN] circulado a verde: Este é ajustado automaticamente quando uma faixa é carregada.
7. Se utilizar um amplificador externo, a configuração foi efectuada corretamente?
Verifique se o seletor de entrada está definido corretamente e se o nível de volume é o ideal.
8. Não tem outras aplicações a funcionar em segundo plano?
Feche todas as aplicações, incluindo o protetor de ecrã e o software residente.
(Certifique-se de que o acesso à Internet está cortado para proteger o seu computador antes de fechar o software de segurança contra vírus).
9. Não existem outros dispositivos USB para além do DDJ-WeGO ligados ao seu computador?
Por favor, desligue todos os dispositivos USB, incluindo discos rígidos externos e teclados do seu computador, dependendo do modelo do seu computador. De seguida, verifique o seu funcionamento.
10. se o seu computador tiver várias portas USB, tente utilizar outra porta para verificar o seu funcionamento.
11. verifique as definições de som do seu computador.
Windows: Definições de som
1) Ligue o DDJ-WeGO ao seu computador e ligue-o.
Vá para [Painel de Controlo] - [Hardware e Som] e clique em [Som].
2) Se o PIONEER DDJ-WeGO tiver sido selecionado como "Default Device", vá para 3.
3) Escolha outro dispositivo de som em vez de PIONEER DDJ-WeGO e clique em "Set as Default Device". Feche a janela clicando em "OK".
4) Feche o painel de controlo e reinicie o computador.
Recarga das definições MIDI do Mac Audio
1) Ligue o DDJ-WeGO ao seu computador e ligue-o.
2) Abra a pasta [Aplicações]-> pasta [Utilitários] -> [Audio MIDI Setup.app].
3) Abrir a janela [Audio Device]. Depois de aparecer a janela [Audio MIDI Setup], clique em [Window] e escolha [Show MIDI Window].
4) Quando a janela [MIDI Studio] for aberta, clique no ícone [PIONEER DDJ-WeGO]. Quando o ícone mudar para a cor azul, clique em [Remove Device]. O ícone "PIONEER DDJ-WeGO" desaparece e volta a aparecer.
5) Feche [Audio MIDI Setup] e desligue a alimentação do DDJ-WeGO.
6) Ligue a alimentação do DDJ-WeGO e execute uma aplicação de DJ.
