Distorção de áudio, falhas, cliques, quedas ou ruído

Verifique os seguintes itens:
1. As especificações do seu computador estão acima dos requisitos mínimos para o software de DJ?
⇒Verificar os requisitos mínimos

2. Os botões e controlos deslizantes do nível de volume estão devidamente ajustados?
⇒ Verifique a posição de todos os botões e interruptores do DDJ-SB2.

3. O tamanho do buffer está corretamente ajustado?
A latência (o tempo a partir do qual o DDJ-SB2 é acionado até o som ser emitido) pode ser encurtada diminuindo a definição do tamanho do buffer. Se houver interrupções no som, aumente o tamanho da memória intermédia, mas tenha em atenção que isto torna a latência mais longa. Defina o tamanho da memória intermédia para o valor mínimo em que não ocorrem interrupções no som.

Para quem utiliza o Mac OS:
O tamanho da memória intermédia pode ser ajustado na configuração do Serato DJ Intro.
Para quem utiliza o Windows:
Da mesma forma que na definição do tamanho da memória intermédia na configuração do Serato DJ Intro,
o tamanho da memória intermédia também pode ser definido através da definição do número da memória intermédia do kernel no utilitário de definições DDJ_SB2 ASIO.
Utilize o procedimento abaixo para definir o tamanho da memória intermédia para o valor mínimo em que não ocorrem interrupções no som.
Verifique se não ocorrem interrupções no som com a definição predefinida do Serato DJ Intro (tamanho da memória intermédia: 512 amostras).

[Se não ocorrerem interrupções no som com a predefinição]
1. Defina[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] no software Serato DJ Intro para o tamanho mínimo da memória intermédia em que não ocorrem interrupções no som.
2. Inicie o [DDJ_SB2 ASIO Settings Utility], altere [Kernel Buffers] para [2] e verifique se não ocorrem interrupções no som.
3. Se não ocorrerem interrupções no som,
defina[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] no software Serato DJ Intro para o tamanho mínimo do buffer em que não ocorrem interrupções no som.
Se ocorrerem interrupções no som, altere [Kernel Buffers] no [DDJ_SB2 ASIO Settings Utility] para [3].
[Se ocorrerem interrupções no som com a predefinição]
1. Inicie o [DDJ_SB2 ASIO Settings Utility] e altere [Kernel Buffers] para [4].
2. Defina[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] no software Serato DJ Intro para o tamanho mínimo do buffer em que não ocorrem interrupções no som.

4. Os níveis de entrada do MIC e de outros dispositivos ligados são adequados?
A unidade DDJ-SB2 está ligada a algum dispositivo com um nível de saída elevado, como um microfone sem fios?

Se o interrutor do nível de saída ou o ajuste de ganho estiver equipado com o microfone sem fios ou outros dispositivos,
baixe o nível de sinal para a entrada de microfone desta unidade.
Para mais pormenores, consulte os manuais de instruções desses dispositivos.

O nível de entrada padrão/ impedância de entrada da entrada de microfone do DDJ-SB2 é 0dBV/3kΩ.

5. O Master Tempo não está ligado?
Quando o Master Tempo está ligado,
A qualidade do som muda por vezes, dependendo das faixas que reproduz, devido ao processo de controlo de teclas para manter a mesma tecla.
Isto não é um defeito, mas um processo normal que é inevitável.
6. Não utiliza um concentrador USB?
Por favor, não utilize um concentrador USB. Ligue o DDJ-SB2 diretamente ao terminal USB do seu computador.
7. Não tem outras aplicações a correr em segundo plano?
Por favor, feche todas as aplicações, incluindo o protetor de ecrã e o software residente.
(Certifique-se de que o acesso à Internet está cortado para proteger o seu computador antes de fechar o software de segurança contra vírus).
8. O cabo USB está corretamente ligado?
Por favor, ligue o seu computador ao DDJ-SB2 utilizando o cabo USB incluído.
9. O seu computador está no modo de poupança de energia?
Por favor, cancele o modo de poupança de energia do seu computador.
10. O seu computador tem Blue Tooth ou outra ligação sem fios?
Desligue o Blue Tooth ou outras ligações sem fios.
11. Não existem outros dispositivos USB para além do DDJ-SB2 ligados ao seu computador?
Por favor, desligue todos os dispositivos USB, incluindo discos rígidos externos
e teclados externos do seu computador, dependendo do modelo do seu computador.
De seguida, verifique o seu funcionamento.
12. Se o seu computador tiver várias portas USB, tente utilizar outra porta para verificar o seu funcionamento.