Se pensa que pode haver um problema com a unidade, verifique primeiro os itens abaixo.

1. O software do controlador está instalado?
No Windows, o software do controlador ASIO tem de ser instalado.
(Não é necessário instalar o software do controlador com o Mac OS).
-> Verifique o procedimento de instalação.
Instalação/Conexões > Diga-me como instalar e desinstalar o software do controlador.

2. Está ligado ao computador um dispositivo de ligação USB que não o DDJ-SB?
Com todos os outros dispositivos de ligação USB para além do DDJ-SB desligados, desligue a alimentação do DDJ-SB, saia do Serato DJ Intro e volte a ligar a alimentação do DDJ-SB.
Assim que a iluminação de arranque do DDJ-SB estiver concluída, inicie o Serato DJ Intro.

3. Os botões e interruptores do DDJ-SB estão corretamente ajustados?
-> Verifique os botões e interruptores do DDJ-SB.
Leia esta categoria primeiro quando se deparar com um problema. > Não há saída de áudio através da saída principal ou dos auscultadores.
Perguntas mais frequentes

-Não há resposta quando o jog dial é tocado.
Leia esta categoria primeiro quando se deparar com um problema. > O seletor JOG não reage mesmo quando se toca nele.

-O som salta, o som é interrompido, o som é distorcido ou há ruído.
Leia esta categoria primeiro quando vir um problema. > Distorção de áudio, falhas, cliques, falhas ou ruído

-Os pads de desempenho não funcionam.
Leia esta categoria primeiro quando vir um problema. > O AUTO LOOP não funciona.
Procure outros sintomas.
->Resolução de problemas
-> Resolução de problemas - Software Serato DJ

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-> Para o fórum da Pioneer DJ
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