Distorção de áudio, falhas, cliques, quedas ou ruído

Verifique os seguintes itens:
1. As especificações do seu computador estão acima dos requisitos mínimos para o software de DJ?
⇒ Verifique os requisitos mínimos.

2. Os botões e controlos deslizantes do nível de volume estão devidamente ajustados?
⇒ Verifique a posição de todos os botões e interruptores do DDJ-SX.

3. O tamanho do buffer está ajustado corretamente?
A latência (o tempo a partir do qual o DDJ-SX é operado até o som ser emitido) pode ser encurtada diminuindo a definição do tamanho do buffer.
Se houver interrupções no som, aumente o tamanho da memória intermédia, mas tenha em atenção que isto torna a latência mais longa.
Defina o tamanho da memória intermédia para o valor mínimo em que não ocorrem interrupções no som.

Para quem utiliza o Mac OS:
O tamanho da memória intermédia pode ser ajustado na configuração do Serato DJ.

Para quem utiliza o Windows:
Da mesma forma que na definição do tamanho da memória intermédia na configuração do Serato DJ, o tamanho da memória intermédia também pode ser definido através da definição do número da memória intermédia do kernel no utilitário de definições DDJ_SX ASIO.
Utilize o procedimento abaixo para definir o tamanho da memória intermédia para o valor mínimo em que não ocorrem interrupções no som.
Verifique se não ocorrem interrupções no som com a definição predefinida do Serato DJ(tamanho da memória intermédia: 512 amostras).

[Se não ocorrerem interrupções no som com a predefinição]
1. Defina[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] no software do Serato DJ para o tamanho mínimo da memória intermédia em que não ocorrem interrupções no som.
2. Inicie o [DDJ_SX ASIO Settings Utility], altere [Kernel Buffers] para [2] e verifique se não ocorrem interrupções no som.
3. Se não ocorrerem interrupções no som, defina[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] no software Serato DJ para o tamanho mínimo do buffer em que não ocorrem interrupções no som. Se ocorrerem interrupções no som, altere [Kernel Buffers] no [DDJ_SX ASIO Settings Utility] para [3].

[Se ocorrerem interrupções no som com a configuração padrão]
1. Inicie o [DDJ_SX ASIO Settings Utility] e altere [Kernel Buffers] para [4].
2. Defina[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] no software Serato DJ para o tamanho mínimo do buffer em que não ocorrem interrupções no som.

4. Os níveis de entrada do MIC e de outros dispositivos ligados são adequados?
A unidade DDJ-SX está ligada a algum dispositivo com um nível de saída elevado, como um microfone sem fios?
Se o interrutor do nível de saída ou o ajuste de ganho estiver equipado com o microfone sem fios ou outros dispositivos, baixe o nível do sinal para a entrada do microfone desta unidade.
Para mais pormenores, consulte os manuais de instruções desses dispositivos.
O nível de entrada padrão/ impedância de entrada da entrada de microfone do DDJ-SX é -52dBu/10kΩ.

5. O Master Tempo não está ligado?
Quando o Master Tempo está ligado, a qualidade do som por vezes muda dependendo das faixas que reproduz, devido ao processo de controlo de teclas para manter a mesma tecla. Isto não é um defeito, mas um processo normal que é inevitável.

6. Não utiliza um concentrador USB?
Por favor, não utilize um hub USB. Ligue o DDJ-SX diretamente ao terminal USB do seu computador.

7. Não tem outras aplicações a correr em segundo plano?
Feche todas as aplicações, incluindo o protetor de ecrã e o software residente.
(Certifique-se de que o acesso à Internet está cortado para proteger o seu computador antes de fechar o software de segurança contra vírus).

8. O cabo USB está corretamente ligado?
Por favor, ligue o seu computador ao DDJ-SX utilizando o cabo USB incluído.

9. O seu computador está no modo de poupança de energia?
Por favor, cancele o modo de poupança de energia do seu computador.

10. O seu computador tem Blue Tooth ou outra ligação sem fios?
Desligue o Blue Tooth ou outras ligações sem fios.

11. Não existem outros dispositivos USB para além do DDJ-SX ligados ao seu computador?
Desligue todos os dispositivos USB, incluindo discos rígidos externos e teclados do seu computador, dependendo dos modelos do seu computador. De seguida, verifique o seu funcionamento.

12. Se o seu computador tiver várias portas USB, tente utilizar outra porta para verificar o seu funcionamento.