Distorção de áudio, falhas, cliques, quedas ou ruído
Verifique o seguinte.
1. O seu computador cumpre os requisitos de funcionamento do software de DJ?
-> Verificar
2. O controlo de ajuste do volume do som e a barra deslizante estão definidos corretamente?
-> Verificar
3. O tamanho do buffer está corretamente ajustado?
->Defina o tamanho do buffer para o valor mínimo em que não ocorram interrupções no som.
Para utilizadores de Mac
O tamanho da memória intermédia pode ser ajustado em SETUP do Serato DJ.
Para utilizadores do Windows
Clique no separador Audio em SETUP do Serato DJ e, em seguida, clique no botão [LAUNCH DRIVER PANEL] para apresentar o ecrã do utilitário de definições ASIO. Neste ecrã, pode definir o tamanho da memória intermédia e o tamanho da memória intermédia do kernel.
Siga o procedimento abaixo para definir o tamanho da memória intermédia para o valor mínimo em que não ocorrem interrupções no som.
Verifique se não ocorrem interrupções no som com a predefinição (tamanho da memória intermédia: 256 amostras).
[Quando não ocorrem interrupções no som com a predefinição]
1. Inicie o [DDJ_SX2 ASIO Settings Utility] e defina o tamanho do buffer para o valor mínimo no qual não ocorrem interrupções no som.
2. Em seguida, altere o valor para [2] em [Kernel Buffer Size] e verifique se não ocorrem interrupções no som.
3. Se não ocorrerem interrupções no som, defina o tamanho do buffer para o valor mínimo em que não ocorrem interrupções no som. Se ocorrerem interrupções no som, altere o valor para [3] em [Tamanho do buffer do kernel].
[Quando ocorrem interrupções no som com a predefinição]
1. Inicie o [DDJ_SX2 ASIO Settings Utility] e altere o valor para [4] em [Kernel Buffer Size].
2. Defina o tamanho do buffer para o valor mínimo no qual não ocorrem interrupções no som.
4. A função de tempo principal está activada?
-> Quando a função master tempo está ligada, a qualidade do som muda porque o processamento de controlo de teclas é realizado para manter a tecla constante. Esta alteração na qualidade do som está de acordo com as especificações do produto e não constitui uma falha.
5. Está a utilizar um hub USB?
-> Os hubs USB não podem ser utilizados. Certifique-se de que liga o DDJ-SX2 diretamente à porta USB do computador.
6. Estão a ser executadas outras aplicações?
-> Feche todas as outras aplicações, incluindo o protetor de ecrã e o software residente.
(Quando fechar o antivírus e outro software de segurança, antes de o fazer, desactive a ligação à Internet para garantir a segurança do seu computador).
7. Os cabos USB estão corretamente ligados?
-> Ligue o computador e o DDJ-SX2 corretamente com o cabo USB incluído.
8. O seu computador está definido para o modo de poupança de energia?
-> Cancele o modo de poupança de energia do seu computador.
9. O seu computador tem uma função de ligação sem fios ou função Bluetooth?
-> Desligue a ligação sem fios ou a função Bluetooth.
10. Estão ligados outros dispositivos USB para além do DDJ-SX2?
-> Remova os discos rígidos externos e o teclado (para alguns modelos), etc. para verificar o estado apenas com o disco rígido incorporado.
11. Se o seu computador tiver mais do que um terminal USB, verifique utilizando um terminal USB diferente.
