A operação é possível com o Serato DJ, mas o som não é emitido (o DDJ-SX2 não é reconhecido como o dispositivo de áudio).

(1) Coloque o interrutor INPUT SELECT na posição PC.

(2) Verifique se o controlo TRIM, os faders de canal, o crossfader, o controlo MASTER LEVEL, o controlo EQ e o controlo FILTER estão nas posições adequadas.
Para mais informações, consulte "Não há saída de som dos auscultadores ou da Master Out" na FAQ "Resolução de problemas - Sem áudio".

(3) Quando vários dispositivos USB (um rato, um teclado, etc.) estão ligados ao mesmo barramento USB no computador ou num hub USB, o DDJ-SX2 pode não funcionar corretamente devido a problemas de largura de banda do barramento USB ou conflitos entre dispositivos USB.
Por vezes, o problema pode ser resolvido alterando as portas USB às quais os dispositivos estão ligados.

(4) O software do controlador dedicado (apenas para Windows) está instalado?
O software do controlador dedicado deve ser instalado antes de utilizar esta unidade ligada ao computador.
O software do controlador suporta os seguintes sistemas operativos.

-Windows
Windows 7 32-bit/64-bit
Windows 8 32-bit/64-bit
Windows 8.1 32-bit/64-bit
Pode descarregar o software do controlador a partir desta página.

(5) O DDJ-SX2 e o computador estão corretamente ligados com um cabo USB?
O DDJ-SX2 e o computador devem estar ligados corretamente.

(6) O seu software Serato DJ está na versão 1.7.0 ou posterior?
Quando o DDJ-SX2 e o software Serato DJ estão ligados, tem de utilizar a versão 1.7.0 ou posterior do software.
O Serato DJ 1.7.0 suporta os seguintes sistemas operativos.

-Windows
Windows 7 e Windows 8.1
32 bits: (CPU) 2,0 GHz Core 2 Duo, 1,07 GHz Core i3, i5 e i7 / (memória) 2 GB
64 bits: (CPU) 2,4 GHz Core 2 Duo, 1,07 GHz Core i3, i5 e i7 / (memória) 4 GB

-Mac OS
Mac OS X 10.9, 10.8 e 10.7
32-bit: (CPU) 2.0 GHz Core 2 Duo, 1.07 GHz Core i3, i5, e i7 / (memória) 2 GB
64 bits: (CPU) 2,4 GHz Core 2 Duo, 1,07 GHz Core i3, i5 e i7 / (memória) 4 GB

Para obter os sistemas operativos mais recentes suportados pelo Serato DJ 1.7.0, consulte a hiperligação para a página de requisitos de funcionamento do Serato.

(7) O Track Gain Adjust ou o Master Output Level Adjust do software Serato DJ está totalmente em baixo?
Ajuste-os para uma posição adequada.
Para mais informações sobre como efetuar definições no Serato DJ, consulte o Manual do Software Serato DJ.

(8) Os terminais e as fichas estão sujos? Limpe os terminais e as fichas antes de efetuar as ligações.