Esta unidade não é reconhecida depois de ter sido ligada a um computador.

Verifique os seguintes itens:
1. O software do controlador está instalado? Para utilizar esta unidade, é necessário instalar o software do controlador dedicado. Para obter informações sobre o procedimento de instalação, consulte o manual de instruções.

2. O seu computador está a reconhecer o DDJ-SZ2?
No separador About em [DDJ-SZ2 Setting Utility], verifique se a versão de firmware do DDJ-SZ2 é apresentada.
-Windows: Clique no menu [Start] > [All Programs] > [Pioneer] > [DDJ_SZ2] > [DDJ-SZ2 Setting Utility].
-Mac OS: Clique em [Applications] > [Pioneer] > [DDJ-SZ2] > [DDJ-SZ2 Setting Utility].
 

3. Os cabos USB estão corretamente ligados?
⇒ Utilize o cabo USB incluído ou um cabo USB 2.0 para ligar o computador e o DDJ-SZ2.
 

4. Está a utilizar um hub USB?
⇒ Os hubs USB não podem ser utilizados. Ligue esta unidade ao terminal USB de um computador que possa fornecer energia.
 

5. Estão a ser executadas outras aplicações?
Feche todas as outras aplicações, incluindo o protetor de ecrã e o software residente.
(Quando sair de vários softwares de segurança, etc., certifique-se de que desliga a ligação à Internet para garantir a segurança do seu computador).
 

6. Estão ligados outros dispositivos USB para além do DDJ-SZ2?
⇒ Remova os discos rígidos externos e o teclado (para alguns modelos), etc. para verificar o estado apenas com o disco rígido incorporado.
 

7. Se o seu computador tiver mais do que um terminal USB, verifique utilizando um terminal USB diferente.
 

8. Verifique as definições de som no lado do computador
⇒ Aceda a Resolução de problemas > Quando inicio o Serato DJ, o Serato DJ não reconhece o DDJ-SZ2.