rekordbox for iOS/Androidの動作が不安定になることがあります。

モバイルデバイスのご使用環境が要因となっている場合があります。

以下をお試しください。

・ rekordboxのバージョンを最新にしてください。

・ モバイルデバイスの電源を切り、再度電源を入れ直してください。

・ rekordbox以外のアプリを使用している場合は、そのアプリを終了してください。

・ ワイヤレスネットワークなどの無線接続、ウィルス対策ソフト、省電力モードなどを無効にしてください。

※ウイルスセキュリティソフト等を終了する場合は、モバイルデバイスの安全を確保するためにインターネット接続を切断した状態で確認してください。

一部のAndroid機種では機種固有の問題で解決不可能な場合があります。

上記の内容を対処しても問題が解消されない場合は、下記からお問い合わせください。

[お問い合わせ窓口]