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バッテリーが充電できない (バッテリーインジケーターが消灯 もしくは 点滅し続ける)

①バッテリーがフル(100%)充電の場合はバッテリーインジケーターが消灯し充電できません。
②付属のACアダプターを使用していない場合は相性の問題により充電できない場合があります。
③使用状況(製品負荷、使用環境温度)により、付属のACアダプターを製品に挿しても、バッテリーの充電が開始しない場合があります。
バッテリーの温度上昇保護機能が働き安全上の理由のため充電できません。
(バッテリーの充電が開始しない場合、バッテリー充電インジケーターが点滅します。)
(使用環境温度によりバッテリーの充電が開始しない場合は、バッテリー充電インジケーターの点滅に加えバッテリーアイコンに警告マークが表示されます)
battery-err.jpg
*約10分程度経過後、バッテリー充電インジケーターが点灯に変わり、充電が開始されることがあります。
*時間は目安です。使用状況により異なります。
①②に当てはまらず③を実行しても充電できない場合
1.製品を推奨温度環境下(常温25℃以下10℃以上)に移動する。
2.製品の電源をOFFする。
3.10分程度1.2.を実行し10分程度放置後再度充電してください。
それでも充電できない場合(バッテリーインジケーターが点滅し続ける)はバッテリーの故障が考えられます。
修理受付窓口にお問い合わせください。
お問い合わせ先は[こちら]をご覧ください。
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