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以下の内容を確認してください。
1. お使いのコンピュータはDJソフトウェアの環境要件を満足していますか?
  ⇒確認する:Serato DJ Lite全般 > Serato DJ Liteのシステム要件(動作環境)を教えてください。

2. 音量調整のノブ、スライダーは適切に設定されていますか?
  ⇒確認する:故障かな?と思ったら~はじめに確認してください > ヘッドホンやマスターアウトから音声が出ない。

3. バッファサイズの調整は適切ですか?
  ⇒確認する:機能 > バッファサイズの調整はどのように調整すればいいですか?

4. マイク等の接続機器の入力レベルは適切ですか?
  ⇒確認する:故障かな?と思ったら > マイクの音声が歪む

5. キーロックがオンになっていませんか?
  キーロックをオンしているときは、キーを一定に保つためにキーコントロール処理を行っているため音質が変化します。この音質の変化は製品の仕様です。故障ではありません。

6. USBハブを使用していませんか?
  ⇒USBハブは使用できません。必ず、コンピュータのUSB端子に直接接続してください。

7. 他のアプリケーションが動作していませんか?
  スクリーンセーバーや常駐ソフトも含め、すべてのアプリケーションを一旦終了してくだい。
  (ウイルスセキュリティソフト等を終了する場合は、コンピュータの安全を確保する為に必ずインターネット接続を切断した状態で確認してください。)

8. USBケーブルは正しく接続されていますか?
  ⇒コンピュータとDDJ-SB3を付属のUSBケーブルで接続してください。

9. お使いのコンピュータで省電力設定がされていませんか?
  ⇒お使いのコンピュータの省電力設定を解除してください。

10. お使いのコンピュータに無線接続、Blue Toothの機能がありますか?
  ⇒無線接続、Blue Tooth機能をオフしてください。

11. DDJ-SB3以外のUSB機器が接続されていませんか?
  外付けハードディスクや、一部機種ではキーボード等を取り外し、内蔵ハードディスクだけの状態で確認してください。

12. コンピュータにUSB端子が複数ある場合は他のUSB端子で確認してください。

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