音飛び、音途切れ、ノイズ等の症状が発生します。 [Serato DJ Pro]

大きく3つの原因、対処方法が考えられます。

 

■バッファサイズが原因になる場合

バッファサイズの設定値が低すぎる場合に、音途切れやノイズの混入が発生するケースがございます。

こちらはSerato DJ Proの[Setup]の[オーディオ]タブにある[USBバッファサイズ]の項目で行うことができます。

まずは20ms等の大きな値に設定します。症状が解消する場合は、操作の遅れを感じない程度まで小さな値に戻していく方法で調整します。

※適切な値はご使用環境により異なります。

 

■接続状態や他機器が原因になる場合

PC/Macとの接続が不安定な場合に、このような症状が発生する可能性がございます。

対処方法として、まずPC/Macを終了した上で、他のUSB機器やUSBハブを可能な限りすべて取り外します。

その上で、本機を別のポートに直接接続してください。

 

■ご使用環境(PC/Mac)が原因になる場合

以下のような原因、対処方法が考えられます。

・他に起動中のアプリケーションを終了する

・インターネットを切断しセキュリティソフトを終了する

・Wi-FiやBluetooth等の無線接続をオフにする

・省電力設定を解除する

なお、ご使用環境がSerato DJ Proの動作環境を満たさない場合も、これが原因で症状が発生する場合がございます。

動作環境の詳細は[serato.com]よりご参照ください。