ジョグダイヤルにタッチしても反応しない。

以下の内容を確認してください。

①ファームウェアは最新ですか？

ファームウェアとは、DDJ-WeGO3内部のシステムソフトウェアです。

DDJ-WeGO3を快適にご使用頂けるよう、常に最新バージョンをお使い下さい。

最新のファームウェアは弊社WEBサポートページでダウンロードできます。

②ジョグダイヤルが汚れていませんか？

本機のジョグタッチの検出は静電方式のため、ジョグダイヤルが汚れていると反応しないことがあります。

その場合は、ジョグダイヤルを柔らかい布で乾拭きしてください。汚れがひどい場合は中性洗剤を水で5～6倍に薄め、柔らかい布を浸してよく絞った後、汚れを拭き取り、その後乾いた布で拭いてください。

③ハンドクリームを使用していませんか？

　手にハンドクリームをつけていると反応しないことがあります。

　また、ハンドクリームの成分がジョグダイヤルに付着すると、ジョグタッチ検出の妨げになる場合があります。

　上記手順でジョグダイヤルを清掃の上、ハンドクリームを使用していない状態で動作をお試しください。

④本機のほかの金属部分に触れながら、ジョグタッチしたとき、反応がありますか？

反応がない場合は、本機の故障の可能性があります。お近くのサービスセンターまでお問い合わせください。

反応がある場合は、本機に接続されいる機器から影響を受けている可能性があります。本機に接続されている機器(コンピュータやアンプなど)の接続環境(設置場所やグランド接続状態など)を見直してください。