他のアプリケーションが動作していませんか？

スクリーンセーバーや常駐ソフトも含め、すべてのアプリケーションを終了してください。

（ウイルスセキュリティソフト等を終了する場合は、コンピュータの安全を確保する為に必ずインターネット接続を切断した状態で確認してください。）