DDJ-SXがコンピュータで認識されません。

以下の内容を確認してください。

1. ドライバーソフトウェアはインストールされていますか？（Windows）

Windows ではASIOドライバーをインストールする必要があります。

（Mac OSでは必要ありません）

インストール手順については取扱説明書 で確認してください。

2. お使いのコンピュータでDDJ-SXが認識されていますか？

　　　Windows：［DDJ バージョン表示ユーティティ］で確認する

　　　Windows の[ スタート] メニュー>[ すべてのプログラム]>[Pioneer]>[DDJ_SX]>[DDJ_SX バージョン表示ユーティリティ] をクリックする。

　　　ドライバーソフトウェアのバージョンとDDJ-SXのファームウェアのバージョンが表示されます。

　　　Mac OS：Mac OSの［システムプロファイラ］で確認する

　　　確認手順はリンク先を参照してください。

　　　リンク先ではDDJ-ERGOを例に記載されています。

　　　DDJ-ERGOをDDJ-SXに読み替えて確認してください。

　　　⇒確認する

3. USBケーブルは正しく接続されていますか？

　　⇒コンピュータとDDJ-SXを付属のUSBケーブルで接続してください。

4. USBハブを使用していませんか？

　　⇒USBハブは使用できません。必ず、電源供給のできるコンピュータのUSB端子に接続してください。

5. 他のアプリケーションが動作していませんか？

　　スクリーンセーバーや常駐ソフトも含め、すべてのアプリケーションを一旦終了してくだい。

　　（ウイルスセキュリティソフト等を終了する場合は、コンピュータの安全を確保する為に必ずインターネット接続を切断した状態で確認してください。）

6. DDJ-SX以外のUSB機器が接続されていませんか？

　外付けハードディスクや、一部機種ではキーボード等を取り外し、内蔵ハードディスクだけの状態で確認してください。

7. コンピュータにUSB端子が複数ある場合は他のUSB端子で確認してください。

8. コンピュータ側のサウンド設定を確認する

　　　以下のリンク先ではDDJ-ERGOを例に記載されています。

　　　DDJ-ERGOをDDJ-SXに読み替えて確認してください。

　　　⇒確認する(Windows)

　　　⇒確認する(Mac OS)