Quando si avvia rekordbox vers. 6 compare ”Communication with rekordboxAgent failed.”.

rekordbox vers. 6 comunica con l'applicazione rekordboxAgent in esecuzione sullo stesso computer.

A volte la comunicazione tra queste applicazioni non funziona correttamente, a causa del software antivirus o del software VPN.

Verificare se è possibile risolvere il problema disattivando temporaneamente il software antivirus o il software VPN.

Se il proprio software antivirus ha la possibilità di escludere certe applicazioni dal blocco del firewall, aggiungere rekordbox e rekordboxAgent alle Eccezioni.

Se il proprio software VPN ha la possibilità di evitare la VPN solo per le comunicazioni di applicazioni specifiche, evitare la comunicazione tra rekordbox e rekordboxAgent.

Per i dettagli, rivolgersi al produttore del proprio software antivirus o del software VPN.