Spiegatemi i dettagli sui termini e le condizioni di abbonamento.
30 Day Free Trial
Con i Piani Core e i Piani Creative è disponibile la 30 Day Free Trial.
Tuttavia, se si aggiunge la Cloud Option non si potrà utilizzare la Versione di prova gratuita, 30 Day Free Trial.
Ogni abbonato può usare la 30 Day Free Trial una volta, per il Piano Core o per il Piano Creativo (cioè non una volta per ogni piano).
Durante la prova gratuita non si può cambiare piano (es. da Core a Creative).
È possibile cancellare la propria iscrizione in qualsiasi momento.
Se si cancella la prova gratuita durante il periodo di prova gratuito, l'accesso al piano di prova finisce quando terminerà il periodo di prova gratuito.
Dopo il periodo di prova gratuito sarà addebitato il prezzo dell'abbonamento indicato per ogni periodo, fino all'annullamento.
Se si annulla dopo la fine della prova gratuita, l'accesso a rekordbox proseguirà fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e non si avrà diritto al rimborso.
Periodo a pagamento
L'abbonamento mensile o annuale può essere annullato in qualsiasi momento, ma se lo si richiede dopo più di 14 giorni dall'inizio dell'abbonamento, le quote pagate non saranno rimborsate.
Anche se l'abbonamento è stato annullato, si potrà continuare ad accedere a rekordbox fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Se il rimborso viene richiesto entro 14 giorni dall'inizio dell'abbonamento, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto dell'abbonamento.
Per ricevere il rimborso, inviare la richiesta dal sito Web MyCommerce (https://www.mycommerce.com/shopper-support/) entro 14 giorni dall'inizio dell'abbonamento.
L'accesso a rekordbox (piano a pagamento) terminerà entro cinque (5) giorni lavorativi di lavorazione della richiesta di rimborso.
Trascorsi 14 giorni dall'inizio dell'abbonamento, non si avrà diritto al rimborso.
Annullamento
Se decidi di annullare l’abbonamento, visita la seguente pagina, che si apre solo per gli abbonati.
https://rekordbox.com/it/cancel/
Dopo aver annullato il piano a pagamento, potrai continuare a utilizzarlo fino alla data di fatturazione successiva; tuttavia, fino a quel momento non potrai sottoscrivere un altro piano. Se invece desideri passare a un altro piano, selezionane un altro dalla pagina del piano.
Se hai già annullato l’abbonamento, puoi ripristinarlo dalla pagina del piano.
https://rekordbox.com/if/plan/
Per le richieste di rimborso compilare il modulo di richiesta sul sito Web MyCommerce (https://www.mycommerce.com/shopper-support/).
Modifica del piano
Se desideri passare dal tuo piano attuale a un altro piano, seleziona il piano alternativo dalla pagina del piano. Non annullare prima il tuo abbonamento, altrimenti non potrai sottoscrivere il piano alternativo fino alla data di fatturazione successiva.
https://rekordbox.com/it/plan/
Se modifichi il tuo piano a pagamento, la tempistica del passaggio dipenderà dal piano selezionato. Controlla qui per i dettagli.
