Non riesco a controllare rekordbox per Mac/Windows. Perché?
Il CDJ-3000X potrebbe non essere collegato correttamente, oppure rekordbox o il sistema operativo potrebbero non essere in grado di riconoscere l'unità.
■CDJ-3000X
Colleghi nella seguente sequenza.
1. Collegare il terminale USB Type-C sul pannello posteriore del CDJ-3000X al PC/Mac con un cavo USB Type-C.
2. Premere il pulsante [SOURCE], quindi selezionare [SOFTWARE CONTROL].
3. Avviare l'applicazione DJ.
Se il collegamento non migliora, si prega di provare a procedere come segue.
■Sistema operativo
Per gli utenti Mac, si prega di seguire le procedure descritte nella guida qui.
Utenti Windows, si prega di seguire i passi del caso 5 nella sezione di questa guida [[qui]](https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf "https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf").
■Altri
È possibile risolvere il problema eseguendo le seguenti operazioni.
- Scollegare eventuali hub USB e collegare l'unità direttamente al PC/Mac.
- Scollegare eventuali altri dispositivi di archiviazione USB.
- Chiudere tutte le altre applicazioni.
- Collegare l'unità a un'altra porta USB del PC/Mac.
