■ il cavo a spirale  collegato alle cuffie:
la funzione Bluetooth viene disattivata quando questo cavo è collegato;

■ il dispositivo Bluetooth non è associato alle cuffie:
quando 8 o più dispositivi Bluetooth sono stati associati alle cuffie, queste inizieranno a dimenticare i dispositivi precedentemente associati, partendo dai più vecchi, ogni volta che ne verrà associato uno nuovo; bisognerà rifare l'associazione per riconnettere un dispositivo che è stato dimenticato;
allo stesso modo, bisognerà eseguire l' associazione quando si collegano delle cuffie a un dispositivo Bluetooth per la prima volta;

per maggiori dettagli in merito, controlla la sezione [Connessione tramite Bluetooth] nel Manuale di istruzioni;
si trova [qui];

■ l' unità è collegata a un dispositivo Bluetooth che ho usato in precedenza:
seun dispositivo Bluetooth collegato in precedenza è nelle vicinanze, l' unità potrebbe connettersi automaticamente a quest'ultimo quando accendi le cuffie; per connettersi a un altro dispositivo Bluetooth, disattiva la funzione Bluetooth o spegni il dispositivo connesso, quindi associa le cuffie al nuovo dispositivo;

■c'è qualcosa nell'ambiente circostante che influisce sull'unità :
verifica chenon vi siano schermi o dispositivi (forni a microonde, radio, ecc.) che generino onde elettromagnetiche a 2,4 GHz vicino alle cuffie:
assicurati che le cuffie eildispositivo Bluetooth si trovino entro una distanza di 10 metri.