Quando collego un dispositivo alle cuffie tramite Bluetooth, a volte l'audio si interrompe; ad esempio, si sentono rumori indesiderati o si verificano altri problemi.

Verificare se si tratta di uno dei seguenti casi e seguire le relative istruzioni:

■ Interferenze tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth
Se c'è una parete tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth, la comunicazione sarà ostacolata. Spostare il dispositivo in un luogo in cui il suono non venga interrotto.

■ Carichi eccessivi sul dispositivo Bluetooth
Se si utilizza un dispositivo Bluetooth come uno smartphone, un tablet o un computer portatile e si esegue più di un'applicazione, il carico sul dispositivo potrebbe aumentare e ciò potrebbe interferire con la trasmissione delle onde radio.
Ridurre il carico sul dispositivo, ad esempio chiudendo le applicazioni che non si utilizzano.

■ Carico eccessivo sul Wi-Fi
Se il dispositivo Bluetooth è collegato alla stessa rete Wi-Fi utilizzata da altri dispositivi, può causare problemi di comunicazione tra le cuffie e il dispositivo.
Utilizzare sempre e solo un dispositivo con la rete Wi-Fi.

■ Interferenze da onde elettromagnetiche di forni a microonde o altri dispositivi
Questi problemi possono verificarsi se si utilizza un forno a microonde, un router LAN wireless, un telefono cordless o un altro dispositivo che genera onde radio a 2,4 GHz nelle vicinanze.
Utilizzare le cuffie in un luogo non interessato da questi dispositivi.