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Quando collego un dispositivo alle cuffie tramite Bluetooth, a volte l'audio si interrompe; ad esempio, si sentono rumori indesiderati o si verificano altri problemi.

Verificare se si tratta di uno dei seguenti casi e seguire le relative istruzioni:
■ Interferenze tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth Se c'è una parete tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth, la comunicazione sarà ostacolata. Spostare il dispositivo in un luogo in cui il suono non venga interrotto.
■ Carichi eccessivi sul dispositivo Bluetooth Se si utilizza un dispositivo Bluetooth come uno smartphone, un tablet o un computer portatile e si esegue più di un'applicazione, il carico sul dispositivo potrebbe aumentare e ciò potrebbe interferire con la trasmissione delle onde radio. Ridurre il carico sul dispositivo, ad esempio chiudendo le applicazioni che non si utilizzano.
■ Carico eccessivo sul Wi-Fi Se il dispositivo Bluetooth è collegato alla stessa rete Wi-Fi utilizzata da altri dispositivi, può causare problemi di comunicazione tra le cuffie e il dispositivo. Utilizzare sempre e solo un dispositivo con la rete Wi-Fi.
■ Interferenze da onde elettromagnetiche di forni a microonde o altri dispositivi Questi problemi possono verificarsi se si utilizza un forno a microonde, un router LAN wireless, un telefono cordless o un altro dispositivo che genera onde radio a 2,4 GHz nelle vicinanze. Utilizzare le cuffie in un luogo non interessato da questi dispositivi.

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