Viene visualizzato il messaggio [Errore: non è stato visualizzato l'audio !!] o il mazzo virtuale scompare immediatamente sulla schermata Serato DJ Pro. Perché?

L'installazione del driver audio potrebbe essere incompleta o la connessione potrebbe causare un problema.

 Se hai già installato il driver audio, riprova nella seguente sequenza:

 

 ■ Windows

 1. Chiudi Serato DJ Pro e scollega il DDJ-Rev5 dal tuo computer.

 2. Aprire il pannello di controllo (o [start]> [impostazioni]> [apps]) e disinstallare [driver DDJ-rev5].

 3. Smetti di smettere di Windows.

 4. Scollegare tutti gli altri dispositivi USB, hub USB, ecc.

 5. Avviare Windows.

 6. Scarica il driver audio da [qui].

 7. Installare di nuovo il driver audio.

 *Si verificherà un errore quando viene visualizzata la schermata Accordo di licenza e si tenta di procedere senza fare clic [sono d'accordo].

 8. Collegare il DDJ-Rev5 a un'altra porta senza utilizzare un hub USB, ecc.

 

 Se si riscontra ancora il problema, potrebbe essere causato dalle impostazioni del suono del sistema operativo, ecc.

 Rimuovi tutti gli altri dispositivi USB dal tuo computer.

 Seguire le istruzioni nella guida per la risoluzione dei problemi Caso 3 [Controlla il dispositivo predefinito selezionato nel pannello [Sound]] o Caso 6 [Qui]

 *La guida è per gli utenti Rekordbox ma è possibile risolvere il problema allo stesso modo.

 

 Se si riscontra ancora il problema, potrebbe essere causato dalle impostazioni del suono del sistema operativo, ecc.

 Rimuovere tutti gli altri dispositivi USB dal tuo Mac, disinstallare il dispositivo audio virtuale ecc. E riavvia il Mac.