Quando si riscontrano problemi, leggere prima questa categoria.
Quando si riscontrano problemi, utilizzare il seguente elenco di controllo.
1. È stato installato il software del driver?
Se si utilizza un computer Windows, è necessario installare un driver ASIO. Se si utilizza un computer Mac, non è necessario installare il driver.
Prima di installare il driver ASIO, spegnere il DDJ-WeGO e scollegare il cavo USB tra il DDJ-WeGO e il computer. Spegnere tutti i software in esecuzione sul computer.
1) Spegnere il computer.
2) Inserire il CD-ROM fornito con il DDJ-WeGO.
3) Fare doppio clic su [Pioneer_DDJ_WeGO_Driver_XXXXX.exe]. XXXXX rappresenta il numero di versione.
4) Seguire le istruzioni visualizzate sul display.
Consultare anche le Istruzioni per l'uso.
Il driver ASIO può essere scaricato dall'URL.
2. È stata completata l'impostazione del software DJ?
Per emettere il suono dalle uscite cuffie e master di DDJ-WeGO sono necessarie impostazioni appropriate.,
Per Serato DJ Intro non è necessaria alcuna impostazione aggiuntiva.
⇒ Come impostare Serato DJ
⇒ Come configurare TRAKTOR PRO2
⇒ Come configurare djay LE per Mac
⇒ Come configurare djay per Mac
⇒ Come configurare djay per iPad / vjay per iPad
Controllare le impostazioni di Virtual DJ:
Se si utilizza Virtual DJ LE Ver7.4 o successivo, la procedura seguente non è necessaria.
Se si utilizza il sistema operativo Windows:
1) Fare clic su [CONFIG] in alto a sinistra sullo schermo del computer.
Appare la finestra [Impostazioni].
Selezionare le voci seguenti nella scheda [Sound Setup].
1. [Ingressi]：[NESSUNO].
2. [Scheda audio]：[ASIO DRIVER] e [Pioneer DDJ_WeGO ASIO].
3 [Uscite]：[CUFFIE] e [Master: Chan 1&2/Cuffie: Chan 3&4].
4. Selezionare [Ultra-latency ASIO].
2) Fare clic su [Applica], quindi su [OK].
Se si utilizza Mac OS:
1) Fare clic su [CONFIG] in alto a sinistra sullo schermo del computer.
Appare la finestra [Impostazioni].
Selezionare le voci seguenti nella scheda [Sound Setup].
1. Selezionate [Ingressi]：Selezionate [NESSUNO].
2. [Selezionare [4-OUT CARD] e [Pioneer DDJ-WeGO].
3 [Uscite]：Selezionare [HEADPHONES] e [Master: Chan 1&2/Headphones: Chan 3&4].
2) Fare clic su [Applica], quindi su [OK].
3. L'apparecchio è stato avviato nell'ordine corretto?
Il DDJ-WeGo deve essere acceso sempre prima di avviare qualsiasi software DJ.
Ordine corretto: Accendere il DDJ-WeGo.
Quando l'illuminazione di avvio del DDJ-WeGO è terminata, il JOG è illuminato nel colore selezionato e i pulsanti JOG FX in rosso.
Quindi, lanciare un software DJ.
4. Il firmware è il più recente?
Il firmware è un programma software di sistema del dispositivo DDJ-WeGO.
Assicurarsi che venga utilizzato il firmware più recente per migliorare le prestazioni del prodotto.
Windows
Accedere al menu [Start] -> [Tutti i programmi] > [Pioneer] > [DDJ_WeGO] e fare clic su [DDJ Version Display Utility].
La versione del software del driver e la versione del firmware del DDJ-WeGO vengono visualizzate come nella figura seguente.
Controllare se le versioni visualizzate del firmware e del software del driver sono le più recenti.
⇒Controllare la versione più recente del firmware.
⇒Controllare la versione più recente del software del driver.
Mac OS
1) Collegare il DDJ-WeGO al computer e accendere il DDJ-WeGO.
2) Aprire la cartella [Applicazioni] → [Utilità] → [System Profiler].
3) Scegliere [PIONEER DDJ-WeGO] da ▼Hardware - USB
Verificare che la versione del firmware visualizzata sia la più recente.
Domande frequenti:
-Non viene emesso alcun suono dall'uscita cuffie o dall'uscita master.
-Distorsione audio, glitch, clic, cadute o rumore.
-Il DDJ-WeGO non viene riconosciuto. Il DDJ-WeGO non funziona. (Viene visualizzato un messaggio di errore quando si avvia un software DJ.
Individuare altri sintomi:
⇒Risoluzione dei problemi (incluso Virtual DJ)
⇒ Serato DJ / Serato DJ Intro
⇒ TRAKTOR PRO2
⇒ djay per Mac
⇒ djay per iPad / vjay per iPad
Comunicare con altri utenti sul DJing.
⇒ Pioneer DJ Forum
⇒ Forum Serato DJ
