Il messaggio "NO DEVICE CONNECTED" appare anche quando si avvia Serato DJ / Serato DJ Intro e il DDJ-WeGO non può essere collegato al software.

Seguire le istruzioni riportate di seguito.

1.Solo per gli utenti di Serato DJ: È stato attivato Serato DJ dopo l'avvio sul computer?
Consultare la "Guida all'installazione di Serato DJ " per i dettagli sul metodo di attivazione, quindi attivare Serato DJ.
 

2.Il firmware del DDJ-WeGO e il software di Serato DJ / Serato DJ Intro sono aggiornati alle ultime versioni?
Consultare la pagina di supporto PioneerDJ qui sotto per verificare le ultime versioni.
Firmware più recente
 

3.Chiudere Serato DJ / Serato DJ Intro e, dopo aver spento il DDJ-WeGO, riaccenderlo.
Assicurarsi che l'illuminazione di avvio di DDJ-WeGO sia completata. Avviare quindi Serato DJ / Serato DJ Intro.
 

4.Sul computer sono in esecuzione altre applicazioni DJ oltre a Serato DJ / Serato DJ Intro?
Dopo aver chiuso tutte le altre applicazioni DJ, lanciare Serato DJ o Serato DJ Intro.
 

*Le procedure descritte di seguito sono riservate agli utenti Mac.
5.Controllare l'impostazione audio-midi.
 

1) Assicurarsi che il DDJ-WeGO sia spento.
Aprire [Applicazione] -> [Utility] -> [Audio MIDI Setup].
 

2) Fare clic su [Window] nel menu e selezionare [Show MIDI Window].
 

3) In [MIDI Studio], selezionare "PIONEER DDJ-WeGO" e selezionare [Remove Device] per eliminarlo.
Se viene visualizzato anche "Pioneer DDJ-WeGO" (solo "P" maiuscola e "ioneer" minuscola),
selezionare [Rimuovi dispositivo] per eliminarlo.
 

4) Accendere il DDJ-WeGO e assicurarsi che "PIONEER DDJ-WeGO" sia visualizzato in [MIDI Studio].
Quindi, lanciare Serato DJ / Serato DJ Intro.