Si je change d’abonnement en passant à l’option de paiement mensuel au milieu d’un cycle de paiement annuel, me rembourserez-vous le reste de mon paiement annuel ?
Dans l’un des cas suivants, nous vous remboursons le solde du paiement annuel réglé, basé sur le nombre de mois écoulés jusqu’à la date du changement d’abonnement :
- Lorsque vous passez à l’abonnement Creative ou Professional mensuel depuis l’abonnement Core annuel
- Lorsque vous passez à l’abonnement Professional mensuel depuis l’abonnement Creative annuel
Cela prend généralement 3 à 7 jours environ pour recevoir le remboursement, qui s’effectue via le même mode de paiement que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement.
| Mois restants | Remboursement |
|---|---|
| 11 | 90% |
| 10 | 80% |
| 9 | 70% |
| 8 | 60% |
| 7 | 50% |
| 6 | 40% |
| 5 | 30% |
| 4 | 20% |
| 3 | 10% |
| 2 ou moins | 0% |
