Le son de rekordbox pour Mac/Windows ne sort pas, ou le son ne sort que d'une seule des platines. Que dois-je faire ?

Vérifiez d'abord les paramètres en suivant les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur l'icône Préférences dans le coin supérieur droit de l'écran rekordbox.

2. Cliquer sur [Audio] sur le côté gauche de l'écran.

3. Vérifiez que le champ [Audio] est sélectionné comme indiqué ci-dessous.

Pour Windows : [AlphaTheta CDJXDJ ASIO]

Pour Mac : [AlphaTheta CDJ/XDJ].

 

4. Vérifiez que le champ [Output Channel] est sélectionné comme indiqué ci-dessous.

Output Deck1 :[CDJ/XDJ(1)]

Output Deck2 :[CDJ/XDJ(2)]

 

*Si la platine rekordbox que vous souhaitez lire et le CDJ sur lequel vous souhaitez émettre de l'audio ne correspondent pas et que les CDJ sont inversés, essayez d'inverser les réglages Output Deck (1) et (2), etc.

 

Si vous ne pouvez pas suivre la procédure ci-dessus, essayez ce qui suit.

 

■ Windows

1. Fermez rekordbox et déconnectez toutes les unités CDJ-3000X que vous utilisez de votre ordinateur.

2. Ouvrez le panneau de configuration (ou [Démarrer] > [Paramètres] > [Apps]) et désinstallez [AlphaTheta CDJXDJ Driver].

3. Fermez Windows.

4. Déconnecter les autres périphériques de stockage USB, les concentrateurs USB, etc.

5. Démarrer Windows.

6. Téléchargez le pilote audio [[ici]] (https://www.pioneerdj.com/support/software/ "https://www.pioneerdj.com/support/software/").

7. Installez à nouveau le pilote.

*Une erreur se produira lorsque l'écran d'accord de licence s'affichera si vous essayez de continuer sans cliquer sur "J'accepte".

8. Connectez toutes les unités CDJ-3000X à un autre port USB sans utiliser de concentrateur USB, etc.

9. Redémarrez rekordbox et effectuez les réglages.

 

Si le problème persiste, il peut être dû aux paramètres du système d'exploitation, etc.

Reportez-vous au cas 3 du guide [[ici]] (https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf "https://www.pioneerdj.com/-/media/pioneerdj/downloads/other/troubleshooting/troubleshooting_001_e_v013.pdf").

 

■ Mac

1. Fermez rekordbox et déconnectez toutes les unités CDJ-3000X que vous utilisez de votre Mac.

2. Déconnectez le concentrateur et les autres périphériques de stockage USB et connectez toutes les unités CDJ-3000X directement au Mac.

3. Sélectionnez [PC] comme mode de contrôle sur toutes les unités CDJ-3000X.

4. Démarrez le[CDJ/XDJ Aggregator].

5. Vérifiez que les unités CDJ-3000X connectées sont affichées et cliquez sur [OK].

6. Relancez rekordbox et effectuez les réglages.

 

Le[CDJ/XDJ Aggregator] et le manuel d'instructions sont disponibles [[ici]] (https://www.pioneerdj.com/support/software/ "https://www.pioneerdj.com/support/software/").