La connexion Bluetooth ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?

Vérifiez si l'un des cas ci-dessous s'applique et suivez les instructions correspondantes :

■ Le câble droit est connecté au casque
Lorsque le câble droit est connecté, la fonction Bluetooth est désactivée.

 

■ Le périphérique Bluetooth n'est pas apparié au casque
1. Lorsque vous connectez le casque à un périphérique Bluetooth pour la première fois, vous devez l'appairer.
2. Lorsque 8 périphériques Bluetooth ou plus ont été appariés avec le casque, celui-ci oublie les périphériques précédemment appariés - en commençant par l'appairage le plus ancien - à chaque fois qu'un nouveau périphérique est apparié. Pour reconnecter un appareil qui a été oublié, vous devez l'appairer à nouveau.

Pour plus de détails, consultez la section [Connexion via Bluetooth] du mode d'emploi.
Vous pouvez lire le mode d'emploi [ici].

 

■ Le casque s'est connecté à un périphérique Bluetooth que j'ai utilisé précédemment
Si les écouteurs se trouvent à proximité d'un périphérique Bluetooth auquel ils étaient précédemment connectés, il se peut qu'ils se connectent automatiquement au périphérique lorsque vous les mettez en marche. Pour se connecter à un autre périphérique Bluetooth, désactivez la fonction Bluetooth du périphérique connecté ou éteignez les écouteurs et appairez-les à nouveau.

 

■ Les écouteurs sont affectés par quelque chose dans l'environnement immédiat
Vérifiez s'il y a des appareils à proximité, tels que des fours à micro-ondes ou des radios sans fil, qui émettent des ondes électromagnétiques dans la bande de fréquences 2,4 GHz, ou s'il y a des obstacles dans la zone.