O DDJ-SP1 não é reconhecido pelo computador.

Certifique-se dos seguintes conteúdos.
Para Mac OS X:
Abra o menu Apple enquanto pressiona a tecla [Opção] e selecione "System Profiler". Selecione[USB] a partir de [Hardware] para exibir o nome do controlador. Selecione "Pioneer DDJ-SP1".

Para Windows 7:
Selecione Painel de controlo no menu Iniciar. Em seguida, selecione [Gestor de dispositivos] em [Hardware e som]. Abra [ Controlador de som, vídeo e jogos].
Verifique "Pioneer DDJ-SP1".

Se "Pioneer DDJ-SP1" não aparecer, tente as seguintes operações.
1. Volte a ligar o cabo USB ao seu computador e a esta unidade.

2. Reinicie o seu computador.

3. Está a utilizar um hub USB?
Os hubsUSB não podem ser utilizados.

4. Está a utilizar outros dispositivos USB para além do DDJ-SP1?
Retire os discos rígidos externos e o teclado externo. Certifique-se de que o DDJ-SP1 é reconhecido utilizando apenas o disco rígido interno. (Desligue temporariamente os dispositivos certificados pelo Serato DJ. Certifique-se de que o DDJ-SP1 é reconhecido ligando apenas o DDJ-SP1).

5. Se existirem algumas portas USB no seu computador, certifique-se de que o DDJ-SP1 é reconhecido utilizando outra porta USB.