Distorsion audio, glitches, clics, dropouts ou bruit

Veuillez vérifier les éléments suivants :
1. Les spécifications de votre ordinateur sont-elles supérieures à la configuration minimale requise pour le logiciel DJ?
⇒ Vérifiez la configuration minimale requise.

2. Les boutons et les curseurs du niveau de volume sont-ils correctement réglés ?
⇒ Vérifiez la position de tous les boutons et interrupteurs du DDJ-SX.

3. La taille de la mémoire tampon est-elle correctement réglée ?
La latence (le temps à partir duquel le DDJ-SX est actionné jusqu'à ce que le son soit émis) peut être raccourcie en diminuant le réglage de la taille de la mémoire tampon.
S'il y a des interruptions dans le son, augmentez la taille de la mémoire tampon, mais notez que cela allonge la latence.
Réglez la taille de la mémoire tampon à la valeur minimale à laquelle aucune interruption du son ne se produit.

Pour les utilisateurs de Mac OS :
La taille de la mémoire tampon peut être réglée dans la configuration de Serato DJ.

Pour les utilisateurs de Windows :
De la même manière que pour le réglage de la taille de la mémoire tampon dans la configuration de Serato DJ, la taille de la mémoire tampon peut également être réglée en réglant le numéro de la mémoire tampon du noyau dans l'utilitaire de réglages ASIO DDJ_SX.
Utilisez la procédure ci-dessous pour régler la taille de la mémoire tampon sur la valeur minimale à laquelle aucune interruption du son ne se produit.
Vérifiez qu'aucune interruption du son ne se produit avec le réglage par défaut de Serato DJ(taille de la mémoire tampon : 512 échantillons).

[Si aucune interruption du son ne se produit avec le réglage par défaut]
1. Réglez[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] dans le logiciel Serato DJ sur la taille minimale de la mémoire tampon à laquelle aucune interruption du son ne se produit.
2. Lancez [DDJ_SX ASIO Settings Utility], modifiez [Kernel Buffers] sur [2] et vérifiez qu'aucune interruption du son ne se produit.
3. Si aucune interruption du son ne se produit, réglez[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] dans le logiciel Serato DJ sur la taille minimale de la mémoire tampon à laquelle aucune interruption du son ne se produit. Si des interruptions du son se produisent, modifiez [Kernel Buffers] dans [DDJ_SX ASIO Settings Utility] sur [3].

[Si des interruptions sonores se produisent avec le réglage par défaut]
1. Lancez [DDJ_SX ASIO Settings Utility] et réglez [Kernel Buffers] sur [4].
2. Réglez[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] dans le logiciel Serato DJ sur la taille minimale de la mémoire tampon pour laquelle aucune interruption du son ne se produit.

4. Les niveaux d'entrée du MIC et des autres appareils connectés sont-ils appropriés ?
L'unité DDJ-SX est-elle connectée à un appareil dont le niveau de sortie est élevé, tel qu'un microphone sans fil ?

Si le microphone sans fil ou d'autres appareils sont équipés d'un commutateur de niveau de sortie ou d'un réglage de gain, veuillez réduire le niveau du signal à l'entrée micro de cet appareil.

Pour plus de détails, veuillez vous référer aux manuels d'instructions de ces appareils.

Le niveau d'entrée standard/l'impédance d'entrée de l'entrée micro du DDJ-SX est de -52dBu/10kΩ.

5. Le tempo principal n'est-il pas activé ?
Lorsque le Master Tempo est activé, la qualité du son change parfois en fonction des pistes que vous jouez en raison du processus de contrôle de la clé pour garder la même clé. Il ne s'agit pas d'un défaut mais d'un processus normal inévitable.

6. N'utilisez-vous pas un concentrateur USB?
N'utilisez pas de concentrateur USB. Connectez le DDJ-SX directement à la borne USB de votre ordinateur.

7. N'avez-vous pas d'autres applications en arrière-plan ?
Veuillez fermer toutes les applications, y compris l'économiseur d'écran et les logiciels résidents.
(Veillez à ce que l'accès à Internet soit coupé pour sécuriser votre ordinateur avant de fermer le logiciel de protection contre les virus).

8. Le câble USB est-il correctement connecté ?
Connectez votre ordinateur au DDJ-SX à l'aide du câble USB fourni.

9. Votre ordinateur est-il en mode d'économie d'énergie ?
Annulez le mode d'économie d'énergie de votre ordinateur.

10. Votre ordinateur dispose-t-il d'une connexion Blue Tooth ou d'une autre connexion sans fil ?
Désactivez Blue Tooth ou d'autres connexions sans fil.

11. D'autres dispositifs USB que le DDJ-SX sont-ils connectés à votre ordinateur ?
Déconnectez tous les périphériques USB, y compris les disques durs externes et les claviers de votre ordinateur, selon le modèle de votre ordinateur. Ensuite, vérifiez le fonctionnement de l'appareil.

12. Si votre ordinateur possède plusieurs ports USB, essayez d'utiliser un autre port pour vérifier le fonctionnement.