Distorsion audio, glitches, clics, dropouts ou bruit

Vérifiez les points suivants
1. Votre ordinateur répond-il aux exigences de fonctionnement du logiciel DJ?
-> Vérifier

2. La commande de réglage du volume sonore et le curseur sont-ils correctement réglés ?
-> Vérifier
 

3. La taille de la mémoire tampon est-elle correctement réglée ?
-> Régler la taille de la mémoire tampon à la valeur minimale à laquelle aucune interruption du son ne se produit.
 

Pour les utilisateurs de Mac
La taille de la mémoire tampon peut être réglée dans SETUP de Serato DJ.
 

Pour les utilisateurs de Windows
Cliquez sur l'onglet Audio dans SETUP de Serato DJ et cliquez ensuite sur le bouton [LAUNCH DRIVER PANEL] pour afficher l'écran de l'utilitaire de configuration ASIO. Sur cet écran, vous pouvez définir la taille de la mémoire tampon et la taille de la mémoire tampon du noyau.
Suivez la procédure ci-dessous pour régler la taille de la mémoire tampon sur la valeur minimale à laquelle aucune interruption du son ne se produit.
Vérifiez qu'aucune interruption du son ne se produit avec le réglage par défaut (taille de la mémoire tampon : 256 échantillons).
 

[Lorsqu'il n'y a pas d'interruption du son avec le réglage par défaut]
1. Lancez [DDJ_SX2 ASIO Settings Utility] et réglez la taille de la mémoire tampon sur la valeur minimale à partir de laquelle il n'y a pas d'interruption du son.
2. Modifiez ensuite la valeur sur [2] dans [Taille de la mémoire tampon du noyau] et vérifiez qu'aucune interruption du son ne se produit.
3. Si le son n'est pas interrompu, réglez la taille de la mémoire tampon sur la valeur minimale à partir de laquelle le son n'est pas interrompu. Si le son est interrompu, modifiez la valeur [3] dans [Taille de la mémoire tampon du noyau].
 

[En cas d'interruption du son avec le réglage par défaut]
1. Lancez [DDJ_SX2 ASIO Settings Utility] et modifiez la valeur [4] dans [Kernel Buffer Size].
2. Réglez la taille de la mémoire tampon sur la valeur minimale à partir de laquelle aucune interruption du son ne se produit.
 

4. La fonction de tempo maître est-elle activée ?
-> Lorsque la fonction de tempo maître est activée, la qualité du son change car le traitement de contrôle de la touche est effectué pour maintenir la touche constante. Cette modification de la qualité sonore est conforme aux spécifications du produit et ne constitue pas une défaillance.
 

5. Utilisez-vous un concentrateur USB?
-> Les concentrateurs USB ne peuvent pas être utilisés. Veillez à connecter DDJ-SX2 directement au port USB de l'ordinateur.
 

6. D'autres applications sont-elles en cours d'exécution ?
-> Fermez toutes les autres applications, y compris l'économiseur d'écran et les logiciels résidents.
(Lorsque vous fermez un antivirus ou un autre logiciel de sécurité, désactivez d'abord la connexion Internet pour garantir la sécurité de votre ordinateur).
 

7. Les câbles USB sont-ils correctement connectés ?
-> Connecter correctement l'ordinateur et le DDJ-SX2 à l'aide du câble USB fourni.
 

8. Votre ordinateur est-il réglé sur le mode d'économie d'énergie ?
-> Annulez le mode d'économie d'énergie de votre ordinateur.
 

9. Votre ordinateur dispose-t-il d'une fonction de connexion sans fil ou d'une fonction Bluetooth ?
-> Désactivez la connexion sans fil ou la fonction Bluetooth.
 

10. Des périphériques USB autres que le DDJ-SX2 sont-ils connectés ?
-> Retirez les disques durs externes et le clavier (pour certains modèles), etc. pour vérifier l'état avec seulement le disque dur intégré.
 

11. Si votre ordinateur possède plus d'une borne USB, vérifiez en utilisant une borne USB différente.