Même si le DDJ-SZ et l'ordinateur sont connectés à l'aide d'un port USB après l'installation du pilote, il n'est pas reconnu.

[Pour Windows]
Vérifiez que "DDJ-SZ" est affiché dans l'élément " Contrôleur son, vidéo et jeu" du gestionnaire de périphériques.

Si " ?" ou " !" s'affiche, essayez la procédure suivante.
(image)
 

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément où " ?" ou " !" est affiché, puis cliquez sur "Supprimer".
 

2. Un écran de confirmation s'affiche. Cliquez sur "OK" pour supprimer l'élément.
Si "DDJ-SZ" est également affiché dans l'élément " Contrôleur son, vidéo et jeu", supprimez-le également en suivant la même procédure.
 

3. Déconnectez le DDJ-SZ du port USB de l'ordinateur.
Ne connectez pas le DDJ-SZ via le port USB tant que le pilote n'est pas réinstallé.
 

4. Désinstallez le logiciel pilote et redémarrez l'ordinateur.
 

5. Réinstallez le pilote et connectez le DDJ-SZ.
 

[Pour Mac]
Il se peut que le logiciel pilote n'ait pas été correctement installé.
Débranchez le câble USB et désinstallez le logiciel pilote.
L'ordinateur a redémarré. Une fois qu'il a redémarré, installez à nouveau le logiciel pilote.