Distorsion audio, glitches, clics, dropouts ou bruit

Vérifiez les points suivants
1. Votre ordinateur répond-il à la configuration requise par le logiciel DJ?
Vérifiez la [Configuration requise] sur le site du produit rekordbox.
2. La commande de réglage du volume sonore et le curseur sont-ils correctement réglés ?
Vérifiez "Lecture de pistes et sortie du son" dans le mode d'emploi de cet appareil. Le mode d'emploi peut être obtenu sur la page d'assistance.
3. La taille de la mémoire tampon est-elle réglée correctement ?
Le temps de latence (la période entre le moment où cet appareil est utilisé et le moment où le son est émis) peut être réduit en diminuant le réglage de la taille de la mémoire tampon. Si le son est interrompu, augmentez la taille de la mémoire tampon, mais notez que cela allonge la latence. Réglez la taille de la mémoire tampon sur la valeur minimale à laquelle aucune interruption du son ne se produit.
Pour les utilisateurs de Mac
La taille de la mémoire tampon peut être réglée dans les [Préférences] de rekordbox.
Pour les utilisateurs de Windows
Cliquez sur [Preferences] > [Audio] de rekordbox, puis cliquez sur le bouton [Settings Utility] pour afficher l'écran de l'utilitaire de paramétrage ASIO. Sur cet écran, vous pouvez régler la [Taille de la mémoire tampon].
Suivez la procédure ci-dessous pour régler la taille de la mémoire tampon sur la valeur minimale à laquelle aucune interruption du son ne se produit.
Vérifiez si des interruptions du son se produisent avec le réglage par défaut (taille de la mémoire tampon : 256 échantillons).
4. La fonction de tempo maître est-elle activée ?
Lorsque la fonction de tempo maître est activée, la qualité du son change car le traitement de contrôle de la touche est effectué pour maintenir la touche constante. Cette modification de la qualité sonore est conforme aux spécifications du produit et ne constitue pas une défaillance.
5. Utilisez-vous un concentrateur USB?
⇒ Il n'est pas possible d'utiliser un concentrateur USB. Veillez à connecter cet appareil directement à un port USB de l'ordinateur.
6. D'autres applications sont-elles en cours d'exécution ?
Quittez toutes les autres applications, y compris l'économiseur d'écran et les logiciels résidents.
(Lorsque vous quittez un antivirus ou un autre logiciel de sécurité, désactivez au préalable la connexion Internet pour garantir la sécurité de votre ordinateur).
7. Le câble USB est-il correctement connecté ?
⇒ Connectez cet appareil et l'ordinateur directement à l'aide du câble USB fourni.
8. Votre ordinateur est-il réglé sur le mode d'économie d'énergie ?
⇒ Annulez le mode d'économie d'énergie de votre ordinateur.
9. Votre ordinateur dispose-t-il d'une fonction de connexion sans fil ou d'une fonction Bluetooth ?
⇒ Désactivez la fonction de connexion sans fil ou la fonction Bluetooth.
10. Des périphériques USB autres que cet appareil sont-ils connectés ?
Retirez les disques durs externes et le clavier (pour certains modèles), etc. pour vérifier l'état avec seulement le disque dur intégré.
11. Si votre ordinateur possède plus d'un port USB, vérifiez en utilisant un autre port USB.