Cet appareil n'est pas reconnu après avoir été connecté à un ordinateur.

Vérifiez les éléments suivants :
1. Le logiciel pilote est-il installé ? Pour utiliser cet appareil, vous devez installer le logiciel pilote dédié. Pour la procédure d'installation, consultez le mode d'emploi.
2. Votre ordinateur reconnaît-il le DDJ-RZX ?
Dans l'onglet About de [DDJ-RZX Setting Utility], vérifiez que la version du micrologiciel du DDJ-RZX est affichée.
-Windows : Cliquez sur le menu [Démarrer] > [Tous les programmes] > [Pioneer] > [DDJ_RZX] > [DDJ-RZX Setting Utility].
-Mac OS : Cliquez sur [Applications] > [Pioneer] > [DDJ-RZX] > [DDJ-RZX Setting Utility].
3. Les câbles USB sont-ils correctement connectés ?
⇒ Utilisez le câble USB fourni ou un câble USB 2.0 pour connecter l'ordinateur et le DDJ-RZX.
4. Utilisez-vous un concentrateur USB?
⇒ Il n'est pas possible d'utiliser des concentrateurs USB. Connectez cet appareil à la borne USB d'un ordinateur pouvant fournir de l'énergie.
5. D'autres applications sont-elles en cours d'exécution ?
Fermez toutes les autres applications, y compris l'économiseur d'écran et les logiciels résidents.
(Lorsque vous quittez divers logiciels de sécurité, etc. veillez à déconnecter la connexion Internet pour garantir la sécurité de votre ordinateur).
6. Des périphériques USB autres que le DDJ-RZX sont-ils connectés ?
⇒ Retirez les disques durs externes et le clavier (pour certains modèles), etc. pour vérifier l'état avec seulement le disque dur intégré.
7. Si votre ordinateur possède plus d'une borne USB, vérifiez en utilisant une borne USB différente.
8. Vérifiez les paramètres sonores sur le côté de l'ordinateur
⇒ Passez à la section Dépannage - non reconnu.