Gradient Border

Aparece el mensaje [Error: ¡¡No se ha podido conectar el audio!!] o la consola virtual desaparece inmediatamente en la pantalla de Serato DJ Pro. [DJM-S5 Serato DJ Pro]

La instalación del software del controlador puede estar incompleta o la conexión puede estar causando problemas.
Si ya has instalado el software del controlador, vuelve a intentarlo en el siguiente orden:

■ Windows
1. Cierra Serato DJ pro y desconecta el DJM-S5 del ordenador.
2. Abre el panel de control (o [Inicio] > [Configuración] > [Aplicaciones]) y desinstala [DJM-S5 Driver].
3. Sal de Windows.
4. Desconecta otros dispositivos USB, concentradores USB, etc.
5. Abre Windows.
6. Descarga el software del controlador [aquí].
7. Instala el software del controlador otra vez.
 * Se producirá un error cuando aparezca la pantalla del acuerdo de licencia e intentes continuarsin hacer clic en [Acepto].
8. Conect el DJM-S5 a otro puerto sin usar unconcentradorUSB, etc.

Si sigues teniendo el problema, puede deberse a la configuración de sonido del sistema operativo, etc.
Quita todoslosdispositivos USB del ordenador.
Sigue las instrucciones de la guía deresolución de problemas Caso 3.1 [Comprueba el dispositivo predeterminado seleccionado en el panel [Sonido]] o Caso 6 [aquí].
*La guía es para usuarios de rekordbox , pero puedes solucionar el problemade la misma manera.

■ Mac
Sigue las instrucciones de la guía de resolución de problemas [aquí].

Si sigues teniendo el problema, puede deberse a la configuración de sonido del sistema operativo, etc.
Elimina todoslosdispositivos USB del Mac, desinstala el dispositivo de audio virtual, etc. y reinicia el Mac.

One Through Music

Encuentra respuestas de nuestra comunidad mundial de fans expertos

Visita la comunidad