El ordenador no reconoce el DDJ-SB3.

Comprueba lo siguiente:

1. ¿ El ordenador reconoce el DDJ-SB3?
Para Windows 10 o Windows 8.1:
Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y selecciona [Administradorde dispositivos] en el menú que aparece. Expande [Controladores de sonido, vídeo y juegos] y compruebas aparece «DDJ-SB3».

Para Windows 7:
Selecciona [Panel de control] en el menú [Inicio].
Selecciona [Hardware y sonido] > [Administrador de dispositivos].
Expande [Controladores de sonido, vídeo y juegos] y compruebas aparece «DDJ-SB3».

Mac OS
Prueba usando Mac OS [System Profiler].
Consulta el enlace para ver el procedimiento de verificación.
El enlace describe un ejemplo para el DDJ-ERGO.
Sustituye «DDJ-ERGO» por «DDJ-SB3» cuando leas las instrucciones.

2. ¿Está bien conectado el cable USB?
-> Conéctate al ordenador usando el cable USB incluido en el DDJ-SB3.

3. ¿Estás utilizando un concentrador USB?
->No se puede utilizar un concentrador USB. Asegúrate de conectarlo a un puerto USB del ordenador que permita el suministro de energía.

4. ¿Se están ejecutando otras aplicaciones?
Cierra todaslasaplicaciones por el momento, incluyendo los salvapantallas, el software residente, etc.
(Al salir del software antivirus, etc., para garantizar la seguridad del ordenador, desconéctalo de internet al realizar la verificación).

5. ¿Está conectado un dispositivo USB que nose el DDJ-SB3?
Desconectalosdemás dispositivos USB, como discosdurosexternos, ciertos teclados, etc., y prueba utilizando solo el disco duro interno.

6. Si el ordenador tiene varios puertos USB, prueba con los demás puertos USB.

7. Verifica la configuración de sonido del ordenador.
En el siguiente enlace hay un ejemplo para el DDJ-ERGO.
Sustituye «DDJ-ERGO» por «DDJ-SB3» cuando leas las instrucciones.

-> Comprobación de la configuración de sonido del ordenador.