No puedo configurar [AUDIO] en las Preferencias de rekordbox correctamente.

Puede que la instalación del software del controlador esté incompleta o que la conexión esté causando un problema.

Si ya ha instalado el software del controlador, vuelva a intentarlo con el siguiente procedimiento:

■ Windows

1. Cierre rekordbox y desconecte la unidad del ordenador.
2. Abra el panel de control (o [Inicio] > [Configuración] > [Aplicaciones]) y desinstale [DDJ-800 Driver].
3. Cierre Windows.
4. Desconecte otros dispositivos USB, concentradores USB, etc.
5. Inicie Windows.
6. Descárguese el software del controlador desde [aquí].
7. Instale el software del controlador otra vez.

　* Se producirá un error cuando aparezca la pantalla del acuerdo de licencia, intente continuar sin hacer clic en «Acepto».

8. Conecte la unidad a otro puerto sin utilizar un concentrador USB, etc.

Si sigue sin poder configurar el [AUDIO], el problema puede deberse a la configuración del sistema operativo, etc.

Consulte los casos 3 y 6 en la guía [aquí].

■Mac

1. Cierre rekordbox y desconecte la unidad del ordenador.
2. Descárguese el software del controlador desde [aquí].
3. Haga doble clic en [Desinstalador DDJ-800] para desinstalarlo.
4. Cierre el Mac y desconecte otros dispositivos USB, concentradores USB, etc.
5. Inicie el Mac.
6. Haga doble clic en [DDJ-800 AudioDriver.pkg] para reinstalarlo.
7. Conecte la unidad a otro puerto sin utilizar un concentrador USB, etc.
8. Siga las instrucciones de la guía de resolución de problemas [aquí].

* No es necesario para macOS Sierra 10.12