La pantalla de Serato DJ pro no reacciona a nada cuando el DDJ-1000SRT está conectado.

Es posible que Serato DJ pro o su sistema operativo no reconozcan la unidad como controlador.

Mac

Siga las instrucciones de la guía resolución de problemas [aquí].

Windows

Consulte el Caso 3 en la guía [aquí].

Puede resolver el problema haciendo lo siguiente:

- Desconecte cualquier concentrador USB y conecte la unidad directamente a su PC / Mac.

- Desconecte cualquier otro dispositivos USB.

- Salga de todas las demás aplicaciones

- Conéctese a un puerto USB diferente.