Aunque la unidad está conectada a mi ordenador, solo puede usarse el canal estéreo 1.

Antes de usar esta unidad, debes instalar el software del controlador dedicado. Para obtener más información, consulta "Instalación del software del controlador" en las Instrucciones de Funcionamiento.

1. La unidad y el ordenador deben estar conectados correctamente. Para obtener más información, consulta "Conexión de la unidad al ordenador" en las Instrucciones de Funcionamiento. Si aún no está conectado correctamente, sal de la aplicación para DJ, desconecta y vuelve a conectar el cable USB y luego inicia el software DJ de nuevo.
2. Si has conectado la unidad y el ordenador (Windows) con un cable USB antes de instalar el software del controlador, pueden aparecer estos síntomas. Este problema puede resolverse mediante el siguiente procedimiento para reinstalar el software del controlador:

　1. Conecta esta unidad y el ordenador usando el cable USB.

　2. Selecciona [Administrador de Dispositivos] > [Dispositivo de Sonido] y elimina "Pioneer DDJ-RZ".

　3. Desconecta el cable USB que conecta el ordenador y la unidad.

　4. Instala el software del controlador.

　* El software del controlador especializado de la unidad solo es compatible con USB de alta velocidad.

　　Verifica que tu ordenador, puerto USB y cable USB sean compatibles con USB de alta velocidad.