Distorsión de audio, fallos, clics, cortes o ruido.

Compruebe lo siguiente.

1. ¿Su computadora cumple con los requisitos del sistema del software DJ?

Consulte [requisitos del sistema] en el sitio web de rekordbox.

http://rekordbox.com

2. ¿Están los diales de ajuste de volumen y los controles deslizantes correctamente configurados?

Consulte “Reproducción de pistas y emisión de sonido” en las Instrucciones de funcionamiento de esta unidad. Puede encontrar las instrucciones de funcionamiento en la página de soporte.

3. ¿El tamaño del búfer está ajustado correctamente?

　La latencia (el período desde que se utiliza esta unidad hasta que se emite el sonido) se puede acortar reduciendo la configuración del tamaño del búfer. Si hay interrupciones en el sonido, aumenta el tamaño del búfer, pero ten en cuenta que esto provocará una latencia mayor. Establezca el tamaño del búfer en el valor mínimo en el que no se produzcan interrupciones en el sonido.

Para usuarios de Mac

El tamaño del búfer se puede ajustar en [Preferencias] de rekordbox.

Para usuarios de Windows

Haga clic en [Preferencias] > [Audio] de rekordbox y luego haga clic en el botón [Utilidad de configuración] para mostrar la pantalla de la utilidad de configuración ASIO. En esta pantalla, puede configurar [Tamaño de búfer].

Siga el procedimiento a continuación para establecer el tamaño de la memoria intermedia en el valor mínimo en el que no se produzcan interrupciones en el sonido.

Compruebe si se producen interrupciones en el sonido con la configuración predeterminada (tamaño del búfer: 256 muestras).

4. ¿Está activada la función de tempo maestro?

　　Cuando la función de tempo maestro está activada, la calidad de sonido cambia porque el procesamiento de control de clave se configura para mantener la clave constante. Este cambio en calidad de sonido está de acuerdo con las especificaciones del producto y no es un fallo.

5. ¿Estás usando un hub USB?

　　⇒ No se puede utilizar un hub USB. Asegúrate de conectar esta unidad directamente a un puerto USB del ordenador.

6. ¿Se están ejecutando otras aplicaciones?

　Sal de todas las demás aplicaciones, incluido el protector de pantalla y el software residente.

　(Antes de salir del antivirus u otro software de seguridad, desactiva la conexión a Internet para garantizar la seguridad de su computadora).

7. ¿Está conectado correctamente el cable USB?

　　⇒ Conecta esta unidad y la computadora directamente usando el cable USB incluido.

8. ¿Su computadora está configurada en modo de ahorro de energía?

　　⇒ Desactiva el modo de ahorro de energía de tu ordenador.

9. ¿Tu ordenador tiene una función de conexión inalámbrica o Bluetooth?

　　⇒ Desactiva la función de conexión inalámbrica o Bluetooth.

10. ¿Hay otros dispositivos USB conectados a esta unidad?

　Retira los discos duros externos y el teclado (para algunos modelos), etc., para comprobar el estado solo con el disco duro incorporado.

11. Si tu computadora tiene más de un puerto USB, prueba a usar uno diferente.