La pantalla de Serato DJ Pro no reacciona a nada de lo que hago en el XDJ-AZ cuando está conectado.

Es posible que Serato DJ Pro o tu sistema operativo no reconozcan el XDJ-AZ como controlador.

■ Mac
Sigue las instrucciones de la guía de solución de problemas [aquí].

■ Windows
Consulta el caso 5 de la guía [aquí].

Puede solucionar el problema haciendo lo siguiente:
- Desconecta cualquier concentrador USB y conecta el XDJ-AZ directamente a tu PC/Mac;
- Desconecta cualquier otro dispositivo USB;
- Cierra todas las demás aplicaciones;
- Conecta a un puerto USB diferente.