Distorsión de audio, fallos, clics, interrupciones o ruido.

Asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos
1. ¿Su ordenador cumple los requisitos mínimos de la aplicación de DJ que utiliza?
La información más reciente se encuentra en los sitios web de las empresas de software para DJ.
⇒DJVirtual
⇒Serato DJ Intro
⇒Serato DJ
⇒TRAKTOR PRO2
⇒djay / vjay
2. Ha terminado de configurar el software DJ?
Se requieren los ajustes apropiados para emitir el sonido desde la salida de auriculares y la salida Master de DDJ-WeGO.
No se necesita ningún ajuste adicional para Serato DJ Intro.
⇒ Cómo configurar Serato DJ
⇒ Cómo configurar TRAKTOR PRO2
⇒ Cómo configurar djay LE para Mac
⇒ Cómo configurar djay para Mac
⇒ Cómo configurar djay para iPad / vjay para iPad
Comprueba la configuración de Virtual DJ:
Si utilizas Virtual DJ LE Ver7.4 o posterior, el siguiente proceso no es necesario.
Si utiliza el sistema operativo Windows:
1) Haga clic en [CONFIG] en la parte superior izquierda de la pantalla del ordenador.
Aparece la ventana [Configuración].
Seleccione los elementos siguientes en la ficha [Configuración de sonido].
1. 1. [Entradas]：[NINGUNA].
2. [Tarjeta de sonido]：[CONTROLADOR ASIO] y [Pioneer DDJ_WeGO ASIO].
3. 3. [Salidas]：[AURICULARES] y [Master: Chan 1&2/Auriculares: Chan 3&4].
4. Marque [ASIO ultralatente].
2) Haga clic en [Aplicar] y, a continuación, en [Aceptar].
Si utiliza Mac OS:
1) Haga clic en [CONFIG] en la parte superior izquierda de la pantalla del ordenador.
Aparece la ventana [Configuración].
Seleccione los elementos siguientes en la pestaña [Configuración de sonido].
1. [Entradas]：Seleccione [NINGUNA].
2. 2. [Tarjeta de sonido]：Seleccione [TARJETA DE 4 SALIDAS] y [Pioneer DDJ-WeGO].
3. 3. [Salidas]：Seleccione [AURICULARES] y [Master: Chan 1&2/Auriculares: Chan 3&4].
2) Haga clic en [Apply] y luego en [OK].
3. ¿Están bien ajustados los mandos de volumen y los deslizadores del DDJ-WeGO?
Asegúrese de ajustar los mandos y deslizadores del dispositivo DDJ-WeGO.
Master Out:
Ajuste adecuadamente los mandos[EQ (HI/MID/LOW)], los faders de canal y el cross fader y el mando [MASTER VOL] marcado en rojo.
Salida de auriculares:
Además de los mandos y faders ajustados en los pasos anteriores para la salida principal, ajuste adecuadamente el botón Headphone Cue, el mando [HEADPHONES MIX] y el mando [HEADPHONS VOL] rodeado en azul.
Funciones de los mandos: Consulte el "Manual de instrucciones".
El "Manual de instrucciones" puede descargarse de laURL.
Asegúrese de ajustar correctamente todos los controles en Virtual DJ LE.
Algunos de los mandos de DDJ-WeGO no están sincronizados con los de Virtual DJ LE aunque estén conectados para usarlos juntos. Asegúrese de ajustar estos mandos en Virtual DJ.
[MASTER] marcado en rojo: Gire este mando al extremo derecho en la posición MAX. El nivel de volumen de la salida Master se ajusta normalmente en DDJ-WeGO.
[VOL Auriculares] encerrado en un círculo azul: Gire este mando a la derecha hasta la posición MAX. El nivel de volumen de los auriculares se ajusta normalmente en el DDJ-WeGO.
[GAIN] marcado en verde: Se ajusta automáticamente cuando se carga una pista.
4. ¿Está ajustado adecuadamente el tamaño del búfer?
Al igual que con el ajuste del tamaño del búfer, para el número de búfer del núcleo, cuanto menor sea el ajuste menor será la latencia, pero cuanto mayor sea el ajuste menor será la tendencia a que se produzcan interrupciones en el sonido.
Realice el ajuste siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
En la pantalla Virtual DJ LE, seleccione la pantalla [CONFIG] y, a continuación, seleccione [Sound Setup].
Seleccione [ASIO config...] para la opción [Sound Card] e inicie [DDJ_WeGO ASIO Settings Utility].
Compruebe que no hay interrupciones en el sonido con los ajustes por defecto ([Kernel Buffers]: 3, [Buffer Size]: 256 samples).
[Si no hay interrupciones en el sonido con los ajustes por defecto].
Disminuya gradualmente el tamaño del búfer, ajustándolo al valor mínimo en el que no haya interrupciones en el sonido.
Ahora ajuste el búfer del núcleo a [2] y compruebe si hay interrupciones en el sonido. Si hay interrupciones en el sonido, ajuste el búfer del núcleo a [3].
[Si hay interrupciones en el sonido con la configuración predeterminada].
Ajuste el búfer del núcleo a [4] y, a continuación, ajuste el tamaño del búfer al valor mínimo en el que no haya interrupciones en el sonido.
5. ¿Su ordenador está conectado al DDJ-WeGO mediante un adaptador de CA?
Conecte su ordenador a un adaptador AC cuando lo utilice con DDJ-WeGO.
6. ¿No utiliza un hub USB?
Por favor, no utilice un hub USB. Por favor, conecta DDJ-WeGO directamente al terminal USB de tu ordenador.
7. ¿No tiene otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano?
Por favor cierre todas las aplicaciones incluyendo el protector de pantalla y el software residente. (Por favor, asegúrese de que el acceso a Internet está cortado para asegurar su ordenador antes de cerrar el software de seguridad antivirus).
8. ¿Está correctamente conectado el cable USB?
Por favor, conecte su ordenador al DDJ-WeGO utilizando el cable USB incluido.
9. ¿Está su ordenador en modo de ahorro de energía?
Por favor, cancele el modo de ahorro de energía de su ordenador.
10. ¿Su ordenador tiene Blue Tooth u otra conexión inalámbrica?
Por favor, apague Blue Tooth u otras conexiones inalámbricas.
11. ¿No hay ningún otro dispositivo USB conectado a su ordenador que no sea el DDJ-WeGO?
Por favor desconecte todos los dispositivos USB incluyendo discos duros externos y teclados de su ordenador dependiendo de los modelos de su ordenador. A continuación, compruebe cómo funciona.
12.Si su ordenador dispone de varios puertos USB, pruebe a utilizar otro puerto para comprobar el funcionamiento.