El dial JOG no reacciona incluso al tocarlo.

Por favor, compruebe las siguientes cosas.
1) ¿Es el firmware el más reciente?
El firmware es el programa de software del sistema DDJ-WeGO3.
Por favor, actualiza a la última versión del firmware para mejorar el rendimiento del producto.
Por favor, consulta la página de soporte de AlphaTheta para conocer la última versión del firmware del DDJ-WeGO3.
2) ¿No están sucios los diales jog?
Debido a que el jog de esta unidad tiene un sensor táctil, la suciedad o la crema de manos en su mano sobre el jog impediría que el sensor táctil funcione completamente.
3) ¿No se pone crema de manos en las manos?
Si se deja crema de manos en las manos, es posible que el mando jog no responda.
Además, si los ingredientes de la crema de manos permanecen en el jog dial, puede impedir que el jog detecte su mano tocando el jog.
4) ¿Reacciona cuando toca el dial jog mientras toca la parte metálica del mando?
Si no reacciona, es posible que el mando tenga algún problema. Por favor, comunique el problema al centro de servicio más cercano.
Si reacciona, puede estar afectado por los dispositivos conectados a este controlador. Compruebe y revise la ubicación y la conexión a tierra de dispositivos como un ordenador y un amplificador conectados a este controlador.