Distorsión de audio, fallos, clics, interrupciones o ruido.

Compruebe los siguientes elementos:

1. ¿Está la especificación de su ordenador por encima de los requisitos mínimos para el software de DJ?
⇒Compruebe los requisitos mínimos

2. Los mandos y deslizadores para el nivel de volumen, ¿están ajustados adecuadamente?
⇒ Comprueba la posición de todos los mandos e interruptores del DDJ-SB2.

3. ¿El tamaño del búfer está ajustado adecuadamente?
La latencia (el tiempo desde que se acciona el DDJ-SB2 hasta que sale el sonido) se puede acortar bajando el ajuste del tamaño del búfer. Si hay interrupciones en el sonido, aumente el tamaño del búfer, pero tenga en cuenta que esto alarga la latencia. Ajuste el tamaño del búfer al valor mínimo en el que no se produzcan interrupciones en el sonido.

Para los usuarios de Mac OS:
El tamaño del búfer se puede ajustar en la configuración de Serato DJ Intro.

Para los que utilizan Windows:
De la misma forma que en el ajuste del tamaño del búfer en la configuración de Serato DJ Intro,
el tamaño del búfer también puede ajustarse ajustando el número del búfer del kernel en la utilidad de ajustes ASIO de DDJ_SB2.
Siga este procedimiento para ajustar el tamaño del búfer al valor mínimo en el que no se produzcan interrupciones en el sonido.
Compruebe que no se producen interrupciones en el sonido con el ajuste predeterminado de Serato DJ Intro (tamaño de búfer: 512 muestras).

[Si no se producen interrupciones en el sonido con el ajuste predeterminado]
1. Ajuste[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] en el software Serato DJ Intro al tamaño mínimo de la memoria intermedia en el que no ocurren interrupciones en el sonido.
2. Inicie [DDJ_SB2 ASIO Settings Utility], cambie [Kernel Buffers] a [2], y compruebe que no ocurren interrupciones en el sonido.
3. Si no se producen interrupciones en el sonido
ajuste[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] en el software Serato DJ Intro al tamaño mínimo de búfer en el que no ocurran interrupciones en el sonido.
Si ocurren interrupciones en el sonido, cambie [Kernel Buffers] en [DDJ_SB2 ASIO Settings Utility] a [3].

[Si se producen interrupciones en el sonido con el ajuste predeterminado].
1. Inicie [DDJ_SB2 ASIO Settings Utility] y cambie [Kernel Buffers] a [4].
2. 3. Ajuste[USB BUFFER SIZE (LATENCY)] en el software Serato DJ Intro al tamaño mínimo de búfer en el que no ocurren interrupciones en el sonido.

4. ¿Son apropiados los niveles de entrada del MIC y de otros aparatos conectados?
¿Está la unidad DDJ-SB2 conectada a algún dispositivo con un nivel de salida alto, como un micrófono inalámbrico?

Si el micrófono inalámbrico u otros dispositivos disponen de interruptor de nivel de salida o ajuste de ganancia,
por favor baje el nivel de señal a la entrada de micrófono de esta unidad.
Para más detalles, consulte los manuales de instrucciones de dichos dispositivos.

El nivel de entrada estándar/impedancia de entrada de la entrada de micrófono del DDJ-SB2 es 0dBV/3kΩ.

5. ¿No está activado el Master T empo?
Cuando el Master T empo está activado,
la calidad del sonido a veces cambia dependiendo de las pistas que reproduzca debido al proceso de control de clave para mantener la misma clave.
Esto no es un defecto sino un proceso normal inevitable.

6. ¿No utiliza un concentrador USB?
Por favor, no utilice un concentrador USB. Por favor, conecte el DDJ-SB2 directamente al terminal USB de su ordenador.

7. ¿No tiene otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano?
Por favor cierre todas las aplicaciones incluyendo el protector de pantalla y el software residente.
(Por favor, asegúrese de que el acceso a Internet está cortado para asegurar su ordenador antes de cerrar el software de seguridad antivirus).

8. ¿Está correctamente conectado el cable USB?
Por favor, conecte su ordenador al DDJ-SB2 utilizando el cable USB incluido.

9. ¿Está su ordenador en modo de ahorro de energía?
Por favor, cancele el modo de ahorro de energía de su ordenador.

10. ¿Su ordenador tiene Blue Tooth u otra conexión inalámbrica?
Por favor, desactive Blue Tooth u otras conexiones inalámbricas.

11. ¿No hay más dispositivos USB que el DDJ-SB2 conectados a su ordenador?
Por favor desconecte todos los dispositivos USB incluyendo discos duros externos
y teclados de su ordenador dependiendo de los modelos de su ordenador.
A continuación, compruebe cómo funciona.

12. 12. Si su ordenador dispone de varios puertos USB, pruebe a utilizar otro puerto para comprobar el funcionamiento.